• 正社員

FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらないキャリア設計 施工技術を身につけた後は、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで活躍の場を広げられます。手に職をつけたい方だけでなく、将来は管理や運営にも関わりたい方に向いています。 ■未経験から実務で学べる 専門資格や業界経験は不要です。先輩スタッフとの現場同行から始めるため、道具の使い方や施工手順、お客様対応まで、実際の現場で少しずつ覚えていけます。 ■年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があり、さまざまな現場を経験できます。経験を積むほど対応力や技術が広がり、成長を実感しやすい環境です。 ■成果がキャリアに反映される 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されます。経験を重ねることで、より高い収入や上位職を目指せます。将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。

仕事内容: 未経験から、現場の施工技術だけで終わらないキャリアへ。 ハウスクリーニングの現場で技術を身につけた後は、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで、仕事の幅を広げていける正社員募集です。 まずはお客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整える施工業務からスタート。キッチン、浴室、換気扇、窓、エアコン、フローリング、空室クリーニングなど、さまざまな現場を経験しながら、実践的なスキルを磨けます。 その後は、習熟度や適性に応じて、施工品質の確認、スタッフへの技術指導、お客様対応、案件や人員の管理などにも携わっていただきます。現場と内勤の両方を理解しながら、将来的にはハイブリッド型SVを目指せるポジションです。 ハウスクリーニング業界の経験や専門資格は不要です。入社後は先輩スタッフとの現場同行から始め、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて丁寧に学べます。 年間4万件以上の施工実績があり、案件数が安定しているため、幅広い現場を経験しながら着実に成長できる環境です。施工だけで終わらず、事業運営に近い立場でキャリアを築いていきたい方に向いています。 ■具体的な仕事内容 ・お客様への作業内容説明、現場でのご案内 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・電話、メールでのお客様対応 ・受注内容の確認、スケジュール管理 ・スタッフや協力会社の手配 ・施工履歴や顧客情報の入力、管理 ・お客様宅やオフィスでのハウスクリーニング施工 ・施工箇所の確認、洗剤や機材の選定、作業手順の実施 ■施工箇所の一例 ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け、天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ 現場で手を動かしながら技術を覚え、品質管理や営業、サポートデスクへとステップアップできる仕事です。施工スタッフとしての経験を積みたい方はもちろん、将来的に人や案件を管理する立場を目指したい方にも適しています。 ────────────────