• 契約社員

株式会社鎌倉新書

職種/仕事内容

仕事内容: お客様の不安を安心に変える「おくやみコーナー」の予約受付・案内スタッフ 鎌倉新書では川崎市の行政手続きの一部を受託しております。 故人の行政手続きがスムーズに行えるよう、「おくやみコーナー」を設置しており、その予約の受け付けを鎌倉新書本社にて行っております。 コールセンター未経験でも安心して業務に当たれる研修体制を整えております。 川崎市の地域住民の方々が円滑に、ワンストップで手続きが完了するように、コールセンターでの受電にて予約受付・変更対応をしていただきます。 * 地域住民からの予約電話に対する受電対応 * 川崎市各区役所の当社職員との連携 * 川崎市各区役所職員様との連携 * 予約データ入力・連携

勤務地

アクセス

アクセス: * 都営浅草線「宝町」駅徒歩1分 * 東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 * JR線「東京」駅徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: * 勤務時間：8時30分〜17時30分（所定労働時間8時間・休憩60分） * 残業はありません。 * 勤務曜日：月～金（土日祝はお休み）

給与

月給220,000円～250,000円 給与: 交通費支給あり（上限5万円/月まで）

休日休暇

休暇・休日: * 月～金のご勤務です。土日祝日はお休みです。 * 有給休暇：法定通り

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 契約期間 期間の定めあり（初年度3月末（年度末）にて更新、その後1年ごとに更新） （試用期間：入社日から3か月間。雇用条件変更なし） 就業場所 （雇い入れ直後） 本社［東京都中央区京橋２丁目14－１ 兼松ビルディング３階・８階］ （変更の範囲） 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 業務内容 （雇い入れ直後） 官民協働事業部における業務全般 （会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある） （変更の範囲） 会社の定める業務 契約の更新 あり なお、契約の更新は以下の事由を総合的に勘案して決定する。 ①契約期間満了時の業務量 ②契約社員の勤務成績、態度 ③契約社員の能力 ④会社の経営状況 ⑤従事している業務の進捗状況 更新上限 なし

その他

その他: 採用プロセス 書類選考➡面接1回※➡内定 ※面接は基本的にオンラインで実施します。 ※内定まで最短2週間！ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 220,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 中央区 京橋 (必須) 言語: * 日本語 (必須)

対象となる方

求める人材: 必須要件 * コミュニケーションスキル（サービス接客業における経験歓迎） * WordやExcelなどの基本的なパソコンスキル 歓迎要件 * チームワークを大切にできる方 * 真面目にコツコツと取り組める方 * 公的書類を取り扱った経験がある方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名