• 契約社員

株式会社NTTデータだいち

仕事内容

アピールポイント: ・現場に近いIT支援が実践できます。直接社員と関わりながら、リアルな課題に向き合えるポジションです。感謝の言葉をもらえる機会も多く、やりがいを実感できます。 ・業務効率化やシステム改善のアイデアを積極的に提案できる環境です。 ・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、業務アプリなど、ITの幅広い領域に関われるため、スキルアップにも最適です。

仕事内容: ITサービスマネジメント業務 ・社内ハードウェア・ソフトウェアなどの資産に対して、導入施策立案、設計、運用、保守を行います。 ・セキュリティポリシーの導入、支援、管理を行います。 【詳細】 ・サーバ／PC（物理PC・仮想PC）／ネットワーク／クラウドサービス等の構築、管理、運用、保守 ※なお、ファイルサーバー・仮想PC・社内ネットワークは、親会社であるNTTデータのインフラ環境を活用 ・情報システム等のトラブル発生時に、調査・トラブルシュート、インシデント管理 ・社内システム利用者（在宅勤務者も含む）のサポート 【ご入社直後にお任せしたい業務】 ・ヘルプデスク（日々発生するシステム障害対応や施策の問い合わせ対応） ・端末交換時の払い出しに必要なキッティング、事務作業 ・新規プリジェクトの支援（全社員向けの端末更改作業） 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ・本社で運用している物理サーバ、仮想サーバのクラウド移行 ・次年度移行の機関システム更改に向けた全社向けの手順書、マニュアル整備 ・社内プロジェクトにおけるチームリーダ ・所属担当の本社スタッフ（豊洲本社勤務）・障がい者社員（在宅勤務）のマネジメント（育成・指導・指揮命令など）もお任せしたいと考えております 【キャリアパス】 1年～3年目：作業に必要な基礎スキル（以下項目）と業務知識 ・ITパスポートレベルの基礎的なこと ・ITマネジメントの基本的な機能、運用、保守方法の理解 ・セキュリティの仕組み、保全方法の理解 ・任意取得資格：ITパスポート、コンプティアSV、NW、PC ※ご自身の持っているスキル、業務知識に応じてキャリアプランを組み替え可能です。 4年～6年目 ・上記１～3年目で行った経験をチームリーダとしてマネジメント及び後任指導 ・任意取得資格：基本情報技術者、ITILファンデーション、情報セキュリティマネジメント ・各種プロジェクトのリーダポジション 【働く環境】 ・チーム10名（豊洲本社スタッフ5名、在宅スタッフ5名） ・作業効率だけを求めないゆったりと雰囲気の職場です ・作業方法などは担当者から改善提案することで効率化することもありますが、極めてゆっくりとしたペース配分で実施されますので納期に追われることは少なく、自分のペースを進めていけます ・チーム全体の調和を重要視しております