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紹介先:株式会社エス・エム・エス サポートサービス

仕事内容

仕事内容 東証一部上場SMSの100%子会社で、 コールセンター業務を中心に 介護・看護分野の サポートを展開しています。 自ら考え行動する力を養い、 業務の目的（ゴール）に向けて 成果を出す楽しさを実感できます。 意欲次第で役割を広げられ、 各事業領域やSMSへの出向など 多様なキャリアパスが可能です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ✅転勤なし！地元北海道で長く活躍！ 勤務地は北海道札幌市。転勤がないため、腰を据えて働くことができます。 ✅年間休日127日（2024年度実績）＆残業少なめ！プライベート充実 完全週休2日制（土日祝）で、年間休日が多く、時間外労働も月10時間程度とワークライフバランスを大切にできます。 ✅自ら考え行動する力やキャリアパスの拡張が可能 自ら業務の目的を考え行動し、成果を出す楽しさを実感できます。また、ご自身の意欲次第で役割やキャリアパス（マネジメント、スペシャリスト、マルチプレイヤー）を広げることが可能です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 ・カイゴジョブ 「医療・介護・福祉」業界に特化した業界最大級の求人情報サイト。 求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため、中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用活動を始めやすいという魅力があります。 人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり「新規チーム立ち上げ」に伴う組織体制強化のための増員募集です。 ■チームの役割： 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行います。 事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。 最終的には事業者自身にカイゴジョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。 事業者がカイゴジョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。 ■仕事内容： 誰に：初めて当社サービスをご利用いただく法人顧客 何を：顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献 どのように：お電話での採用活動サポート 既存顧客の「採用成功」までを伴走し、顧客の事業成長を加速させる法人担当をお任せします。 ・掲載開始に伴う手続きの案内 ・スカウトサービスのご案内と操作方法のレクチャー ・応募状況の確認、選考のリマインド ・採用活動に関する課題のヒアリング ＜目標＞ 一日あたりの架電件数は40件程度。 最終的には採用成功までフォローすることを目的としているため、掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え、より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。 【職場について】 医療・介護・福祉業界に特化した 業界最大級の求人情報サイト 「カイゴジョブ」を運営しています。 顧客の採用成功に貢献することで、 自社の利益にも結びつく成功報酬型サービスで 事業成長に貢献できるのが特徴です。 年間休日127日（2024年度実績）と多く、 産休・育休実績もあり、働きやすい環境です。 自ら考えて行動する力が身につくことや、 一人ひとりの意欲に応じて多様なキャリアパス （マネジメント、スペシャリストなど）を 描ける魅力があります。 顧客の事業成長を加速させるこの仕事に チャレンジしたい方、ぜひご応募ください！