• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊夜勤専従★22時以降は時給1638円 ＊週3日～勤務OK！プライベートも充実◎ ＊研修後1ヶ月程度で在宅勤務への切り替え可！ ＊服装・髪型・髪色自由◎ネイルもOK！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【テレビショッピングのコールセンター】 通信販売のテレビ放送をみたお客様からの注文受付 ＜例＞ 「●●●（商品番号）をお願いします」 「いまテレビでやっている商品がほしい」 「商品のサイズやデザインを詳しく知りたい」 など、電話によるご注文やお問い合わせに マニュアル・フローに沿って対応していただきます♪ 受付方法や確認する内容は商品ごとに決まっているから 画面に沿って対応すればOK！ 1件あたり2～3分で終了するシンプルな対応がほとんどで コールセンター初挑戦の方にもオススメです☆彡 放送される商品にもよりますが、 ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ ―――――――――――――――― ＜受付イメージ＞ 1.お客様情報（名前・住所など）の確認 ↓ 2.ご注文商品や数量、支払方法などを確認・入力 ↓ 3.画面に沿って送料や到着日をご案内して完了♪ ―――――――――――――――― もし困ったことがあっても オペレーター3名に対して管理者1名のサポート体制で 手厚くフォローするのでご安心ください◎ ★この仕事の「ミッション」 お客様にお買い物を楽しんでいただき、 ご注文の商品をしっかり手元に届けることがミッション！ セールスのような販売促進はありません◎ ★この仕事の「やりがい」 人気の商品は品切れになってしまうこともあるため すばやくシステムに入力し、自分が対応したお客様がご要望の 商品をいち早く確保するなど、やりがいも感じられるお仕事です！ ＞＞ 在宅勤務が可能な方積極採用！＜＜ 研修受講後1ヶ月程度でテレワーク（在宅勤務）に切替可能です。 ※切替に伴い業務環境の確認など条件あり ＼ 1つでもあてはまれば是非ご応募を！／ □通信販売（テレビ・ネット）を利用したことがある □コールセンターの仕事は難しそうで応募する勇気がなかった □Wワークで働ける仕事を探している □夜勤専従で働きたい □在宅勤務できる仕事がいい ～ここがポイント～ ＜人気「夜勤だけ」の働き方☆彡＞ 夜勤専従なので変則勤務よりも生活リズムが 崩れにくく、明け休＋シフト休でプライベート時間も しっかり確保できます。夜型の方や安定した生活リズム で働きたい方におすすめです！ ＜未経験の方も積極採用！＞ テレビで放送された商品の注文受付★ セールストークや販売ノルマなどはありません◎ お客様に楽しくお買い物してもらうことがミッション！ 経験や知識がなくても基本的なPC操作ができれば すぐに活躍できるシンプルなお仕事ですよ♪ ＜在宅勤務も可能です！＞ ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 研修受講後1ヶ月程度でテレワーク（在宅勤務）へ切り替えが可能です！ ＜幅広い世代が在籍しています＞ 現在在籍中のメンバーは80名ほどで 20代～60代の幅広い年代の男女が在籍中です！ コールセンター未経験でスタートされた方も多く、 管理者はもちろん、メンバー同士でサポートし合いながら 和気あいあいとした雰囲気で働いています♪ ＜スマート面接／24hいつでもOK！＞ 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます！ スマート面接は来社の必要がなく スキマ時間でいつでも実施できるので忙しい方でも 安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などの内容を含めて10～13問ほど！ 音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪ 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ 【入社日】 6/1(月) 22:00～翌7:00(実働8時間) 【研修日】 座学：6/2(火)～6/11(木) OJT：6/11(木)～6/17(水) ※研修期間中は平日のみ勤務／土日祝休み ※時間：23:00～翌8:00(実働8時間) ※OJT期間中のシフト相談可 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――