• 派遣社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

企業のセールスポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⋱ このお仕事のここがポイント⋰ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は、東証プライム上場企業 「トランスコスモス株式会社」の 100％出資子会社として、人材派遣や紹介、 業務受託まで幅広いサービスを提供しています。 ◆充実の福利厚生◆ ≪給与前払いサービス≫ 働いた分の給与の一部をWEBで簡単に 前払い申請でき、給与支給日を待たずに 受け取れます。 ≪各種社会保険≫ 雇用保険、厚生年金保険、健康保険 労災保険に加入（条件あり）。 (トランスコスモス健康保険組合のサポート) 年1回の健康診断、インフルエンザ予防接種補助 軽井沢などの保養施設の利用特典。 ●年次有給・慶弔休暇 ●Oisix割引（食材宅配サービス） ●CaSy割引（家事代行サービス） など、プライベートの充実も支援します。 その、安否確認システム、 ベネフィット・ステーション加入も可能 ※加入条件あり

仕事の内容 ★おすすめポイント ◎時給1900円の高時給で短期間に効率よく収入アップを目指せます。 ◎六本木一丁目駅徒歩2分！アクセス抜群の赤坂アーク森ビル勤務です。 ◎コールセンター経験を活かして専門性の高いスキルを身につけるチャンスです。 【お仕事内容】 IT・通信・インターネット業界の大手企業にて、SSL/TLSサーバー証明書の中間CA証明書に関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの申請手順に関するご質問に対して、所定のトークスクリプトに沿ってご案内をするお仕事です。 マニュアルや手順書がしっかり整備されているため、初めて扱う分野でも安心して業務に取り組むことができます。 1日あたり100件程度の架電を行いますが、難しいご案内は少なく、基本的な手続きの説明がメインです。 ご自身の経験を活かし、丁寧かつ迅速な対応を心掛けていただける方を歓迎いたします。 未経験分野への挑戦を全力でサポートする環境です。 【具体的には…】 ・SSL/TLSサーバー証明書に関する申請手順の案内 ・トークスクリプトに基づく正確な架電対応 ・手続きの流れや不明点に関するQ&A対応 ・ブラウザツールを使用した顧客情報の入力作業 ・その他、問い合わせ内容に関連する事務処理業務 【職場環境/その他】 ＼魅力的なオフィス環境／ 勤務地は六本木一丁目駅より徒歩2分の快適なオフィスです。 周辺には多くの飲食店や便利な施設が揃っており、休憩時間も充実したひとときを過ごせます。 冷蔵庫完備の休憩室も利用可能なため、リフレッシュして業務に集中できる環境です。 また、オフィスカジュアルでの勤務が可能ですので、服装を気にせず自分らしく働くことができます。 ＼研修とフォロー体制／ 初日は1日かけて研修を行います。 情報セキュリティに関する基礎知識（1時間）と、業務説明のレクチャー（2時間）をしっかり行いますので、未経験の方やブランクがある方も安心してください。 業務中の疑問点はすぐに周囲のスタッフへ確認できる体制です。 また、全体の3％から5％程度と少数ではありますが、温度感の高い対応が必要な場合も、チームでサポートしながら進めていきますのでご安心ください。 ＼ワークライフバランス／ 平日の月曜から金曜まで週5日の安定した勤務です。 9時から18時までの日勤固定シフトですので、生活リズムを崩さずに働くことができます。 交通費は月上限5万円まで支給されるため、通勤コストを心配することなく勤務が可能です。 10月末までの短期集中型のお仕事ですので、プライベートの予定との両立もしやすく、期間を決めてしっかり働きたい方に最適です。