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アフラック保険サービス株式会社　 アクロス福岡

職種/仕事内容

仕事内容 ＜2026/1/15入社！受信専属コールセンター＞ ◆将来の管理者候補大募集！ 未経験からの挑戦大歓迎！ ◆昇給あり、充実の福利厚生 ◆正社員登用制度でキャリアアップ可能 ※3年目/20～30代が管理者として活躍中 ――――――――――――――――――― 【 仕事内容詳細 】 ■給付金の受け取り方のご説明 ■どんな時に保険対象になるかの案内 ■ご契約者様からのご請求やお問合せ対応 など コールセンターでの受信業務。 お客様の不安を解消するために、 お客様に寄り添ったサポートをするお仕事です。 ＊１日のスケジュール例 ・8:50～9:00 朝礼 ・9:00～ 受信業務 ・11:30～14:30 お昼休憩（1時間） （上記時間内でグループ毎に1時間取得） ・～17:00 受信業務 ・17：00～17：15 1日の振り返り ※午前中は比較的お客様や代理店からのお問合せが集中するため、 お待たせしないよう迅速な対応を心がけています。 ※受信業務の合間や業務後にスキルアップや品質向上のための 研修を行うこともあります。 ――――――――――――――――――― 【入社後のフォロー】 ★困ったことがあれば管理者がサポート！ ★丁寧なマニュアルあり！ ★入社後は十分な研修期間をご用意！ まずは電話マナーや受け答えの仕方、 保険の知識などを基礎からお教えします。 専門知識を習得して、資格取得できるよう 丁寧にサポートしますので万全な状態で お客様対応を始められます！ 勤務開始後も近くに先輩スタッフが いるのでご安心ください。 ――――――――――――――――――― 【管理者へのステップアップは…】 ・まずは通常のオペレーター業務を学んでいただきます。 ・その後の習熟度や周囲への応対から適正を判断します。 ・面談を通じて管理者登用の意向を確認します。 ・研修を経て管理者として活躍していただきます。 ＊その後、正社員登用制度を活用してキャリアアップできる 環境もご用意しています。 ――――――――――――――――――― 【カフェテリアプラン(自己啓発費用支給制度)でキャリアアップ】 弊社ではスタッフのキャリアアップも 最大限支援しています。 スタッフが長く健康に働ける職場であるよう に、常に待遇の改善に注力しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄空港線｢天神｣駅直結

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00（実働7h） ※週5日/平日のみ勤務

給与

時給1,400円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 2000円 ・初期研修 ：時給1400円(4ヵ月) ・電話開始翌月：時給1500円～ 【給与例】 給与例 【 月収例/27万7200円+交通費 】 ※時給1800円×7h×22日 【 月収例/21万5600円+交通費 】 ※時給1400円×7h×22日(研修期間中) ※昇給など福利厚生も充実！ ※頑張りはしっかり評価！

休日休暇

休日休暇 ・土日祝休み ・完全週休2日制 ・有給休暇/入社6ヶ月～ ・年末年始休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ※取得、復帰実績多数！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給（毎月査定） ・社会保険完備（入社日より加入） ・交通費規定支給 ・慶弔見舞金※規定有 ・定期健康診断 ・自己啓発費用補助制度（年間5万円迄） ・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫あり・ウォーターサーバー） ・永年勤続表彰制度 ・資格支援制度 ・社員登用制度 ・ストック休暇 【「健康経営優良法人2025」認定企業(大規模法人部門)】 生活習慣病健診(人間ドック)や、 インフルエンザ予防接種費用補助等、 スタッフの健康を維持するための制度が充実。 上記の取り組みにより、 「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」にも認定されています。 ＊健康経営推進のため禁煙を推奨