• 派遣社員

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02nslfTN00

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼ 保険の販売・契約手続きはありません！ ／ ✨ 平日のみ＆週4日勤務も相談OK ✨ 10:30スタートで朝はゆっくり♪ ✨ トークスクリプト完備で安心 ✨ 京都駅から徒歩4～8分の好立地 ✨ 給与前払い制度あり（規定あり） お任せするのは、お客様へ無料のライフプラン相談をご案内し、ファイナンシャルプランナーとの面談日時を調整するお仕事です。 決まった内容に沿ってご案内するため、保険の専門知識は不要！ 保険商品の販売や契約手続きは担当しないので、これまでの電話対応や接客経験を活かして働けます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌟 お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ リストに沿ってお客様へお電話し、キャンペーンや無料相談についてご案内します。 【具体的には…】 ・お客様への電話案内 ・無料のライフプラン相談のご紹介 ・ファイナンシャルプランナーとの面談日時の調整 ・決定した予定を専用システムへ入力 ご案内する内容はトークスクリプトにまとまっているので、基本的には決められた流れに沿ってお話しすればOK！ 面談日時が決まったら、専用システムへ入力して完了です。 電話でのご案内と、通話しながらの文字入力ができれば対応できます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌷 安心して働けるポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1】保険の販売・契約手続きはなし！ 今回のお仕事は、無料相談の面談予約を調整するところまで。 保険商品の詳しい説明や販売、契約手続きは、その後ファイナンシャルプランナーが担当します。保険の専門知識がない方も始めやすいお仕事です◎ 【2】トークスクリプト・マニュアル完備！ 電話で話す内容や対応の流れが決まっているので、何を話せばいいか迷いにくい環境です。 入社後は机上研修やOJTを実施。業務の流れやシステムの操作方法を覚えてから実際の対応に入れるので、安心してスタートできます！ 【3】困ったときは周りに相談できる！ 基本的にクレーム対応はありません。 対応に困ったときは、近くの先輩や社員に引き継いでOK！一人で抱え込まずに働けます。 【4】平日のみ＆朝はゆっくり10:30スタート！ 勤務は10:30～19:00。朝の時間に余裕を持って出勤できます。 土日はお休みで、GW・お盆・年末年始の休暇もあり♪週4日勤務も相談できるので、ライフスタイルに合わせて働きたい方にもおすすめです。 【5】京都駅近くで通勤ラクラク！ 勤務地はイオンモール京都内。 近鉄京都駅から徒歩4分、JR京都駅から徒歩5分、地下鉄京都駅から徒歩8分と、複数路線からアクセスしやすい立地です。 お仕事帰りに買い物を済ませられるのもうれしいポイント♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💬 よくあるご質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Q. 保険の知識がなくても大丈夫ですか？ A. はい、大丈夫です！保険商品の販売や契約手続きは担当しません。研修やマニュアルも用意されているので、業務の流れを覚えながらスタートできます。 Q. 電話での案内は難しくありませんか？ A. トークスクリプトに沿ってご案内するお仕事です。決まった流れでお話しできるため、電話対応の経験を活かしたい方にもぴったりです。 Q. 困ったときは相談できますか？ A. もちろんです！対応に困った場合は、近くの先輩や社員へ引き継げます。 Q. どんな方が活躍していますか？ A. 20代～30代の女性が多数活躍中です。接客・販売・営業・コールセンターなど、人と接するお仕事の経験を活かせます◎