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パーソルビジネスプロセスデザイン　宮崎第1アウトソーシングセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ★お仕事内容★ ■ヘルプデスク・コールセンター業務 ・学習塾運営において使用しているシステムに関するお問い合わせ ・生徒の保護者や塾の近隣住民からの問い合わせ・相談等の対応 ■対象ユーザー：学習塾の指導者、保護者、近隣住民 【業務内容】 ・学習塾で使用されているシステムやタブレット端末などについての操作案内 例）ログインできない、アプリが動かなくなったなど ・保護者、近隣住民からの問い合わせ対応 例）迎えの車が敷地内に駐車している、自宅前で生徒が騒いでいるなど

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ日豊本線 宮崎高千穂口(西口)徒歩約2分、連絡バス 宮崎徒歩約2分、ＪＲ日豊本線 宮崎神宮徒歩約30分 「宮崎駅」西口より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 08:30～17:30 [2] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ★実働8時間／休憩1時間 ※どちらも対応必須 ※オペレーターは基本残業無し ※リーダーなど管理業務者は月平均10～15時間の残業となる可能性

給与

月給180,000円～200,000円 給与 月給 18万円～20万円 （一律手当を含む） ■残業発生時は1分単位にて支給あり

休日休暇

休日 年間休日120日以上 土日祝、夏季休暇、年末年始休暇 ※会社・クライアントカレンダーに準じる

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回（6月） ■時間外手当：全額支給 ■正社員への登用制度あり 【労働契約】 更新上限：有 （通算契約期間は5年を上限とする）」 契約の更新：有 契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 20～40代の方が活躍中！ スタッフ同士が助け合う雰囲気ですので、困ったことがあれば相談もしやすい環境です。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 パーソルビジネスプロセスデザイン 【事業内容】 アウトソーシング業