• 契約社員

JPツーウェイコンタクト株式会社　CRM札幌コンタクトセンター(北農)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ ＜このお仕事のポイント＞ ✅インセンティブにて頑張りを評価！✨ ✅地下鉄「さっぽろ駅｣23番出口直結！✨ ✅週4日～OK！ ✅髪色自由・ネイル・ピアスなどOK✨ ✅未経験歓迎！充実の研修+サポート✨ ✅「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証」認定✨ ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ 大手フリマアプリのお荷物に関する 郵便局員からの照会対応をお願いします。 ＜よくあるお問合せ＞ □配達先の住所が誤っている □購入した商品が破損していた ⏩マニュアル、トークスクリプト全完備！ ⏩ノルマなし！セールストークなし！ ⏩PCは基本的な操作ができればOK◎ ✨インセンティブ制度あり✨ 以下項目の評価をもとに インセンティブが支給されます◎ ・日々の勤怠状況 ・電話対応件数 ・対応スキル数 みなさんの頑張りをしっかり反映します！ ✨デビュー後もしっかりサポート✨ 座学とOJTを経てデビューとなります。 デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに駆けつけますので、安心してください！ ✨日本郵政グループ×直雇用✨ 日本郵政グループの直接雇用で安心して働けます！ノルマや営業活動もありません。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄｢さっぽろ駅｣23番出口直結

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ・8:55～21:00の間で1日実働7～8h ・16:00～21:00の間で1日実働3～5h ※週4日～勤務OK！

給与

時給1,100円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1300円 ※勤務条件により時給変動（詳細は面接にてご案内いたします） ◆インセンティブ制度あり ※勤怠状況、対応件数などの評価により支給 ◆18時以降の勤務は夜間手当あり （1時間あたり+100円） ◆別途交通費支給 （月3万円まで/規定あり） ◆残業代全額支給 【給与例】 給与例 ・月収6万2400円 (時給1300円×3時間×16日) ・月収20万8000円 (時給1300円×8時間×20日)

休日休暇

休日休暇 ＜休日＞ ・完全週休二日制(固定シフト) ＜休暇＞ ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・出産育児休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備(勤務時間による) ●インセンティブ制度あり ●服装自由 ●ピアス・ネイルOK ●正社員登用制度あり ●昇給あり ●資格取得支援・手当あり ●子育て支援制度（条件あり） ・お子さんの誕生月のお祝い金 ・入学祝い金…など ●月1回表彰制度あり ●休憩室・喫煙室あり

対象となる方

求めている人材 ★未経験大歓迎！ ★学歴は一切問いません！ ★副業・WワークOK ★PCの基本操作、文字入力ができる方 ★土日出勤が可能な方 ✨郵便に関する知識・経験・スキルは一切不要！✨ ほとんどの方が未経験からスタートしています♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修＞ ■座学：16時間ほど 　　　　(4h×4日 or 8h×2日) ■OJT：40時間ほど まずは座学研修からスタートします。 電話の受け答えや事務作業もイチから丁寧にお伝えします！ ⏩コールセンター未経験の方でも安心してスタートできますよ！

選考プロセス

選考プロセス ✨選考の流れ✨ ✅応募 ▶Web受付(24時間) ・応募フォームよりご応募ください。 確認後、選考についてメールをお送りいたします。 ※土日祝にご応募いただいた場合は 翌平日にご連絡いたします。 ※ドメイン指定をされている場合は 解除をお願いいたします。 ▶電話受付 ・フリーダイヤル 0120-223-823 ・受付時間 平日 9：00～18：00 ✅面接 ・ご来社いただき、対面面接となります ✅内定 ・面接から即日～1週間以内となります