• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　KS03_00309

職種/仕事内容

仕事内容 ◆――――――――――――――――◆ 未経験OK！お客様の「困った」に寄り添う 自動車保険に関するお問い合わせ対応 ◆――――――――――――――――◆ 「バッテリーが上がって動かない…」 「今すぐレッカーを手配してほしい」 そんな“もしも”のトラブルに対応するお仕事です。 自動車保険に加入しているお客様からのお電話に、 マニュアル通りにご案内していきます！ 特別なスキルや経験は必要ありません◎ 未経験スタートのスタッフ多数活躍中！ ―――――――――――――――― ● どんな仕事？何をするの？ ―――――――――――――――― かかってきたお電話に対応して、 お客様のお話を丁寧にヒアリング。 マニュアル通りにご案内したあとは、 専用のシステムに内容を入力すれば完了！ ＼1時間あたり2～4件の対応でOK／ 焦らず、1件1件丁寧に進められる環境です◎ ―――――――――――――――― ● お電話の基本的な流れ ―――――――――――――――― （1） お客様の情報をヒアリング （2） 事故やトラブルの発生場所を確認 （3） 状況を詳しく聞き取り （4） 対応の流れをご案内 すべてマニュアルに沿って進められるから、 「どう返事すればいいの!?」 なんて心配は無用♪ ―――――――――――――――― ● 安心の研修＆サポート体制 ―――――――――――――――― ▶ 入社後は1ヶ月のしっかり研修あり！ （平日勤務となります） ▶ 保険の基本・PCの操作方法・ 対応のコツなどを丁寧にレクチャー！ ▶ 研修後もeラーニングや定期的なフォロー研修あり さらに！ ▼ 着台後は担当社員がマンツーマンでサポート✨ ▼ 月1回の面談で悩みや不安も解消◎ ▼ わからないときは、すぐにSVへバトンタッチOK！ ＼周りに相談しやすい雰囲気が好評♪／ 分からないことがあれば、 すぐに合図をしてくれれば大丈夫◎ 対応できない！手に負えない！と困った時は いつでもＳＶに転送や取り次ぎができます！ 「電話のお仕事は初めてだったけど、安心して始められた！」 そんな声がたくさん届いています！ ―――――――――――――――― ● 高時給で収入も安定！ ―――――――――――――――― ◆ 時給1900円スタート！ ※6/13までの応募で7月入社限定！ ◆ 研修中も時給はそのまま♪ ◆ 月収29.2万円以上も可能！ （週5×8時間勤務） ―――――――――――――――― ● シフトも相談OK＆私生活も大切に♪ ―――――――――――――――― ◆ 13:00～21:00のゆっくりシフト → 朝が苦手な人にもぴったり◎ ◆ 曜日固定の勤務も相談OK！ ◆ 在宅勤務も月数回導入中！ ◆ スマホから希望休申請（毎月15日まで） → 月2日ほど休み希望を出している人が多いです♪ ―――――――――――――――― ● 職場環境もばっちり ―――――――――――――――― ◇ 駅チカ！京橋駅すぐの高層オフィス ◇ 30代〜50代が中心！ → 明るくてやわらかい雰囲気◎ ◇ 男女比3：7、センター全体で180名在籍 ◇ 服装・髪型・ネイル自由 → 金髪やデニムもOK！ ◇ 個人ロッカー／休憩室／Wi-Fi／電子レンジ完備 ◇ モニター＆マニュアル完備で業務効率◎ ◇ 13時まで使える社員食堂も♪ ―――――――――――――――― ● 頑張りが評価される環境！ ―――――――――――――――― ◎ お客様からの「ありがとう」が 社内で表彰される制度あり！ ◎ モチベーションUPに つながる仕組みがいっぱい♪ ◎ 特別手当あり （GW・お盆・年末年始出勤で最大15,000円支給） ◎ 定着率バツグン！30年勤続のスタッフも！ ―――――――――――――――― ● こんな方におすすめ！ ―――――――――――――――― ☑ 人と話すのが好き ☑ 未経験から安心してスタートしたい ☑ しっかり稼ぎたいけど、自分の時間も大切にしたい ☑ サポート体制が整ってる職場で働きたい ＼一つでも当てはまったら、ぜひご応募を♪／ あなたの「チャレンジしてみたい」を応援します！

勤務地

アクセス

交通・アクセス ＪＲ大阪環状線 京橋駅 徒歩5分 長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩7分 ＪＲ大阪環状線内回り 大阪城公園 徒歩8分 京阪本線 京橋駅 徒歩7分 ＪＲ東西線 大阪城北詰駅 徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 13:00～21:00 （実働7h/休憩1h） ★曜日固定OK！ お気軽にご相談ください♪ ★残業ほぼナシ ※座学研修期間： 9:00～17:00 （実働7h/休憩1h）

給与

時給1,900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 ※3ヶ月以降は時給1800円 ※時給に交通費含む ※6/13までの応募、7月入社の方限定 ※GW・お盆・年末年始出社の方は手当あり ⇒Max15,000円支給 【給与例】 給与例 月収29万2600円～ （＝時給1900円×7h×22日）

休日休暇

休日休暇 土日含む週5日／完全週休2日制 ▼シフト制 ▼毎週火曜固定休み ▼曜日固定相談OK ※祝日+土日どちらかの出社は必須 「月火休みで固定したい」 「今月は火金休みで、 来月は火水休みにしたい」など シフトはお気軽にご相談ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 (健康・厚生年金・雇用・労災) ・昇給制度 ・研修制度 ・有給休暇制度 ・社員登用制度 ・健康診断（無料） ・冷暖房完備 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円…etc ※全て規定有