• 契約社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼ 未経験・ブランク復帰を大応援！ ／ 「いきなり電話対応は不安…」という方も安心！ 【最初の1〜2ヶ月は事務からスタート】できる★ ┌────────────────┐ ✦ 働くメリット＆おすすめポイント ✦ └────────────────┘ ✨ 「週4日」や「16:30退勤」で自分らしく！ 「夕方の買い物や夕食準備に余裕を持たせたい」「週4日でゆったり働きたい」など、ライフスタイルに合わせた働き方が選べます♪ ✨ 土日祝休みでプライベートもバッチリ！ 週末や祝日はしっかりお休み！ご家族やご友人との予定も立てやすく、オン・オフのメリハリをつけて働けます◎ ✨ 髪型・ネイル・服装は自由！ 髪色・ネイルOK！オフィスカジュアルはもちろん、デニムやスニーカーなどのラフなスタイルも大歓迎✨いつものあなたらしく伸び伸び働けます。 ✨ 電話は1日20件程度で焦らず対応！ 1時間あたり3〜4件ペースなので、電話に追われる心配はありません！手元のマニュアルを見ながら落ち着いて対応できる件数です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ お仕事内容＆安心のステップアップ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 中部電力ミライズのお客様からの「送付先を変更したい」「契約内容を確認したい」「書類が届いていないんだけど」といったお問合せ対応と、それに伴う簡単な事務処理をお願いします。 ★ 未経験でも安心！2ステップで無理なくスタート ★ 「いきなり電話に出る」ことはありません！ 丁寧な座学とOJT研修をご用意しているので、未経験の方もご安心ください✨ 【STEP 1】まずは「事務作業」からスタート（1〜2ヶ月） └ 職場の雰囲気やシステム操作に慣れるため、データ入力や簡単な事務処理からじっくりスタート！ 【STEP 2】慣れてきたら「お問合せ対応」へ └ [1] お電話でお問合せ内容をヒアリング（1日20件程度） └ [2] 手元に完備されたマニュアルに沿ってご案内 └ [3] 専用システムへ対応内容を入力して完了！ 一人ひとりの習熟度に合わせて、周りの先輩やリーダーがしっかりサポートします♪ 困った時にもスグに質問できる環境なのでご安心ください◎ 基本的にお問い合わせばかりなので、クレームはほぼありません！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❖ 充実の待遇＆バツグンの職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 高時給1,320円！ 残業が発生した場合も、残業代は1分単位でしっかり支給されます。 ● 好立地！人気の栄エリア勤務 「栄駅」「新栄町駅」「高岳駅」から徒歩圏内！周辺にはランチスポットやコンビニ、カフェが充実しています。 ● キレイなオフィス＆充実の設備 電子レンジ・冷蔵庫・電気ポット完備の快適な休憩室や鍵付きロッカーを完備！ ● 20代〜30代のスタッフが多数活躍中！ 和やかで風通しが良く、困ったときも「これどうやるんだっけ？」とすぐに質問・相談できる雰囲気です。 ───・───・───・───・───・─── 【当社について】 アルティウスリンクは「KDDI」と「三井物産」の共同出資会社です。 大手グループならではの安定した経営基盤と手厚いサポート体制があるため、長期で安心して働いていただけます。