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株式会社ジーアイボット

仕事内容

仕事内容 ＼今注目！”SaaS”企業で幹部候補に／ ⏩ 月給40万円～＋賞与2回＋手当で高収入 ⏩ メンバーをまとめ、顧客をサポート♪ ⏩ 管理職や営業の経験者は採用を優遇 ⏩ 完全土日祝休みで年間休日128日 ⏩ 丸ノ内駅すぐの新しいオフィス勤務 ⏩ 成長と安定を両立するグループ企業 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 東京商工リサーチ優良企業認定の ”株式会社ジーアイビー”グループ内に 2025年2月に設立された新しい会社 『株式会社ジーアイボット』に勤務。 当グループが開発した顧客管理ツール 「L-BoT」のカスタマーサポート(CS) マネージャーを募集します。 - ✅ L-BoT(エルボット) とは… - LINEの公式アカウント機能を拡張し、 集客・リピート・売上UPにつなげる 企業や店舗向けマーケティングツール。 事業でのLINE活用は効果がある半面で、 「配信が続かない」「管理が煩雑」 「反応が取れない」という課題も多く、 担当者により成果が左右されてしまう ”属人化”しやすい一面がありました。 その点、L-BoTは アカウント運用の”仕組み化”を実現！ ★セグメント配信で反応率UP ★ステップ配信で自動フォロー ★誕生日等の自動配信で リピートの促進や関係性を構築 ★クーポン配布やキャンペーン施策で ユーザーの再来店を後押し など、さまざまなメリットがあります。 「LINEを使っているのに効果がでない…」 そんな課題を解決するツールです！ ――――――――― ✅ お任せする仕事 ――――――――― あなたにはCSメンバーと協力して、 法人顧客を対象に、L-BoTの 導入から運用までの各種支援および、 メンバーのマネジメントをお願いします。 具体的には… ■契約したクライアントの定期フォローや 打ち合わせ、課題ヒアリング ■販促施策の企画と提案 ■CSメンバーの育成・指導 ■業務フロー改善や仕組み化推進 ■会社全体の組織づくりへの参画 など クライアントは飲食・美容・スクールや 小売・サービスなど業界はさまざま。 LINE施策のほか、SNSやHPの運用支援、 広告やキャンペーンの提案等を通して、 「ありがとう、助かった！」と喜ばれる ”伴走型”のCSチームをつくりましょう。 ―――――――――――――――― ✅経験を活かして次のステップへ ―――――――――――――――― CSや法人営業の経験者は大歓迎。 今回はただのクライアント担当ではなく、 CSの「幹部候補」としての採用で、 ”月給40万円”以上のスタートを約束します。 クライアントとこまめに連絡をとり、 「集客や販売を伸ばすには？」 「どうすればリピートにつながる？」 さまざまな課題をヒアリングして 売上に貢献する販売施策を提案。 また、CSメンバーの管理・指導や、 チーム全体の業務効率化の推進など、 管理職として組織づくりにも関与し、 顧客と自社双方の成長に貢献できます。 単なるプレーヤーではなく、 マネージャーとしてのキャリアを構築し、 ゆくゆくはCS部門の枠を超えて ”事業責任者”や”経営幹部”など より高みを目指せるポジションです。 - ✅ワークライフバランス◎ - もちろん仕事ばかりではありません。 当社はオフにしっかり休めるよう、 土日祝休みの完全週休2日制です。 GWや夏・冬には長期連休があり 年間休日は128日と多めなうえ、 有給休暇消化率も72.8％と高水準！ 自身やご家族との時間を大切にして リフレッシュしてくださいね。 - ✅新しい会社と成長できる - グループ全体では長年の実績がありますが、 当社自体は2025年に誕生したばかり。 あなたならではのフレッシュな視点を活かし 若い会社を盛り立ててください。 慣れるまでは周囲がフォローをお約束。 何でも相談できますのでご安心を。 みんなで力を合わせて ITやマーケティング・販促の分野で 市場価値の高い存在を目指しましょう。 ▼当社の公式HP▼ https://gibot.jp/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝