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SCSKサービスウェア株式会社 大分センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ☆定着率◎！時短や急なお休みなど柔軟に相談OK! ☆定時退社を促進するノー残業デーも設けています。 ☆ワーママ多数活躍中！産休・育休の取得実績が多数あり、復帰率は90％超。 お子様の学校行事などお休みが必要な場合にも有給休暇を取得できるなど、 子育てしながらでも長く活躍できる環境が整っています。 ★仕事内容★ 大手企業の社内システムを利用する社員の方から寄せられる各種問合せに対して、 パソコンの操作方法や設定方法などを電話でご案内するお仕事です。 電話対応後は、対応履歴をパソコン上に入力いただきます。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 【お問合せ例】 ・業務利用するツールにログインをする際にパスワードのロックがされてしまったので 利用が出来るようにリセットをして欲しい ・社外の営業対応中にインターネットの接続が出来なくなってしまったので、 接続が出来るように設定の確認をして欲しい 等 ★研修について★ コールセンターが初めてでも研修期間（約1ヶ月）で習得いただけます！ 詳しいシステムの仕組みや業務内容、対応手順等は研修でしっかりスキルアップが可能です。 お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので、 不明な点は相談しながら対応出来ます。 ★採用担当からのメッセージ★ あなたの接客経験をオフィスワークで活かしてみませんか 夏は涼しく冬は暖かい、快適な環境で座ってお仕事できます！ さらにパソコンの知識が身につき自信にも繋がりスキルアップになりますよ！ 「第2回おおいたワーク・ライフ・バランス推進優良企業」表彰受賞企業 「おおいた子育て応援団(しごと子育てサポート企業)」認証企業

勤務地

アクセス

アクセス 連絡バス 大分徒歩約11分、連絡バス 大分徒歩約11分 ★交通費支給★車通勤相談OK★残業代１分単位支給 ※末広町から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 平日 8：30～20：00 土日祝 8：30～19：00 上記の時間の中で8h（休憩60分）／週5日 ※１日4ｈ・週3日～扶養内などの短時間就業希望の方もＯＫ！ ※シフト制 【シフトパターン】 ・8:30～17:30 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 【勤務時間例】 ・9：00～15：00（実働5時間・60分休憩）×週4日 ・10：00～15：00（実働4時間・60分休憩）×週5日 など ※研修期間中のみ9：00～（4～8時間勤務） ※土日祝を中心とした研修も相談可 ＊週4日以内の勤務OK！ 【勤務期間】 入社日は面接の際にご希望をお伺いします♪ ・初回1～2ヶ月契約（その後3か月ごとに更新予定） 長期勤務をお願いします。 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

給与

時給1,100円～1,300円 給与 時給 1100円～1300円 入社時の時給1,100円＋交通費（上限2万円） ※研修期間中も同額 ※フルスキルになれば時給1300円までの昇給あり 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ＜ 当社について ＞ ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 従業員6000名以上！ 女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「学びたい！」「スキルUPしたい！」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 毎月、活発に正社員転換を行っております。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です！ ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

休日休暇

休日 週休2日（シフト制） ※研修中については土日祝の休み相談可 ※1週間の就業日数などについても相談可 ※入社6ヶ月経過後から有給休暇付与 その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・友人紹介手当 【勤務先情報】 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター内 大分市高砂町2-50 OASISひろば21 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_B】 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

その他

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業