• 契約社員

グロヴァレックス沖縄株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 大手スマホゲーム、音楽系、スポーツ系コンテンツのユーザ様からの各種 お問い合わせに対してメールやチャットでご対応いただく業務です。 ※導入研修あり メールやチャットを中心としたサポートなので、落ち着いてお客様に向き 合えます。 未経験でも丁寧に教えますので、少しでも興味があればお気軽にお問い 合わせください。 正社員登用あり 内定まで2週間 未経験OK 少しでも興味があればお気軽にお問い合わせください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 池原バス停より車で5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 シフト制（365日稼働シフト制による週5日勤務） 例 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間）月21日固定勤務 10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間）月21日固定勤務 12：00～21：00（実働8時間、休憩1時間）月21日固定勤務

給与

月給195,000円以上 給与詳細 基本給：月給 19万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◇ 交通費支給（上限20000円まで） ◇ 残業代は全額支給 ◇ 感染症対策手当支給有

休日休暇

休日休暇 週休2日制 ・年間休日120日以上 ・産休育休あり（取得実績あり） ・介護休暇あり（取得実績あり） ・特別休暇あり（結婚休暇・慶弔休暇） ・入社半年経過後、有休休暇付与（10日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり（上限20,000円） ◇ 駐車場完備 ◇ 感染症対策手当支給 ◇ 資格取得支援・手当てあり ◇ 育児支援 ◇ 服装自由、髪型自由 ・事業拡大につき、人材積極募集 ・SDG'sへの取り組みとして、自社農園を展開 ・キャリアチェンジ制度あり ・東京、台湾、米国での就業チャンスあり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン選考OK

対象となる方

求めている人材 ・メール/チャットでのビジネスコミュニケーションスキル(日本語)が高い方 ・AIツールほか、各種ツールを使いこなすことに抵抗のない方 ・ゲーム/マンガ/アニメ/音楽/スポーツが好きな方 ・未経験者可 ■歓迎するスキル、経験 ・SV格ほかサポート経験者優遇 ・コールセンターやヘルプデスクの経験がある方 ・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：６か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 応募後の流れ 書類選考 → 一次面接（オンライン） → 二次面接（オンライン）・筆記試験 → 役職面接 → 内定