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アルティウスリンク株式会社/1251205330

職種/仕事内容

仕事内容 ◤ 一般のお客様からの電話対応なし ◥ 対応はすべて担当する保険会社の方のみ！ 書類の確認や、 手続きに関する不明点に電話でお答えします。 【 お仕事内容 】 生命保険会社の営業担当者や事務担当者からのお問合せ対応 〇各種書類に不備がないかのお問合せ 〇手続きに関するお問合せ ～～ 電話でのお問合せ例 ～～ 「必要書類について知りたい」 「商品の詳細を教えてほしい」 など、お問合せ内容はチームで分担しているので、特定の質問だけに対応します◎ 【勤務日数】 平日のみ週5日 ※土日祝お休み！ 【勤務時間】 8:55～17:30（実働7時間35分） ///////////////////////////////////// 【この仕事の特徴】 ◎一般のお客様対応ではなく営業、事務担当対応 →クレームほぼなし！一般のお客様からの問合せではないので、安心できますよ♪ お問い合わせをいただく営業担当の方も優しくて良い人ばかりです！ ◎ノルマ・営業要素なし！ →営業ノルマなどはありません！目標数値に向けてみんなで協力し合いながら業務ができます！ ◎保険の知識、受電経験がそのまま活かせる！ →保険業界やコールセンターで働いていた人必見！研修制度がしっかりあるので未経験者でももちろんOK！ ◎正確性、丁寧さが評価される環境 →入社後は「丁寧さ」を重視して育成を進めております！じっくりスキルを身に着けたい方にオススメです！ ◎落ち着いた雰囲気の職場 → 落ち着いて一人ひとりとじっくり対応することができます！ 管理者も優しく丁寧に教えてくれます！わからないことは気兼ねなく聞ける環境ですよ。 【職場の雰囲気】 働きやすい人間関係が魅力の職場です★ ～入社1年未満の在籍スタッフからの声～ ・わからないところをわかるまで教えてくれた。研修後も手厚くサポートしてくれたので安心して業務を行えた。 ・コール業務のイメージだった怖い管理者が一人もいないので、これまで経験したコールセンター業務より断然ストレスが少ないです！ ・皆さん親切でアットホームな感じです！時間がかかっても親切に教えてくれて業務習得できました！ ・明るくコミュニケーションの取りやすい職場です♪困った時は必ず助けてくれて、何でも相談できる職場です！ ※2026年1月にアンケートを実施

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩5分、地下鉄「西11丁目駅」・市電「中央区役所前」徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 平日のみ週5日 ＜勤務時間＞ 8:55～17:30（実働7時間35分）

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費支給（規定あり） ※試用期間中も同時給 【給与例】 給与例 ≪月収22万円以上も可能！≫ 時給1400円×実働7時間35分×21日＝22万2970円

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（１分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・デビュー祝い金1万円支給（規定あり） ・昇給制度あり ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・服装カジュアル(ジーンズ・スニーカーOK) ・ネイル/ピアスOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

対象となる方

求めている人材 ■学歴不問 ■パソコンの基本操作が可能な方 ＊生命保険の業務経験者歓迎！ ＊コールセンター(CC)や事務などのオフィスワーク、保険業界未経験者も歓迎！ ・経験不問／未経験者・初心者歓迎 ・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎 【接客経験も活かせます】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、対面での接客経験も活かせるのがコールセンターの良いところ！電話での非対面接客ですが、基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：25日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修■ 随時開始 開始日は面接時にお気軽にご相談ください♪ 8:55～17:30(実働7時間35分) ※平日のみ週5日で実施(座学研修：17日間、ロープレ：8日間)

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約 [2]面接1回（WEB or 対面 or 電話） [3]採用 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※面接時交通費支給なし ※面接について、別途詳細をご連絡いたします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ アルティウスリンク株式会社 【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23Ｆ 【TEL】0120-944-522 ※受付時間／平日9：00～18：00