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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊4月末までの短期！長期への切替も◎ ＊慣れたら在宅勤務への切替も可能！ ＊日祝休み＆残業ほとんどなし！ ＊宮崎駅チカで通勤も買い物も便利！ 【仕事内容】 大手文具メーカーコクヨの通販「カウネット」のお問い合わせ受付窓口。 商品の入荷日、納品日、支払い方法等注文に関連するサービスのお問い合わせに対応していただきます！ ＜カウネットとは？＞ 冊子カタログや公式サイトにて、文具、事務用品、オフィス家具・雑貨等、幅広く取り扱っており、法人や個人のお客様へご利用頂いてます。 ＜お問い合わせ例＞ 「〇〇の商品はありますか？」 「注文した商品はいつ頃届きますか？」 「支払方法を変更できますか？」など システムやツールの使い方は研修で丁寧にお伝えするのでご安心くだい！ テレワーク(※在宅勤務)を積極的に取り入れています。 ★在宅勤務に切り替えも可能★ お仕事に慣れて、ご自宅にネット環境と業務スペースがあれば、在宅へ切り替えて勤務することも可能です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【2026年4月30日までの期間限定】 →長期希望者も大歓迎！ ★平日のみ勤務OK ★残業なし ★急な休み調整可 ～～ここがポイント～～ ＼＼在宅勤務も可／／ 仕事に慣れてきたら、在宅で勤務することも可能です！ ※希望者のみ ＜和気あいあいとした職場＞ 20代30代を中心に幅広い年代の方が在籍中！新人～ベテラン、管理者の壁がなく相談などもしやすい環境です◎ ＜服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由＞ がっつりネイルやカラフルな髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ＜宮崎駅より徒歩3分＞ 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！飲食店の繁華街まで、徒歩5分！ ―――――――――――――――― ゆったりお昼の休憩～！ カフェ風のお洒落な休憩室あり！ ―――――――――――――――― Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！ レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。 平日のみですがお昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ300円、お弁当は350円前後～！カップ麺・パン・お菓子、飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせますし、徒歩1～2分の範囲内にはコンビニもあります◎ ★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中！ 【入社・研修】 ＊入社日…2026年1月13日（火） ＊研修…平日26日間(土日祝休み) 9:00～18:00(8時間)勤務 (1日目)入社手続き・業務説明・初期研修 ・座学・ロープレ ・OJT 少人数での研修のため質問や確認もしやすく、専任の講師がひとりひとりのペースに合わせて、丁寧に実施します！ ☆ロープレ(ロールプレイング) 先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて実際の対応を想定した模擬練習を行います！よくあるお問い合わせなど様々なパターンを想定しながら実技を交えて学んでいきます。 ☆OJT (On the Job Training) 座学研修後、実際にお客様対応しながらわからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 日豊本線宮崎駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 以下のうち、いずれかでOK！ [1]8:55～17:55 [2]9:55～18:55 [3]8:25～17:25 ※各休憩1時間 ＊基本的に残業はありません

給与

時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ＊交通費規定支給(月上限5万円) ＊駐車場代補助あり(規定有) ＊残業代は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし

休日休暇

休日休暇 週4日～5日勤務(日祝休み) ＊平日のみ勤務もOK ＊希望休申請OK(月3日まで) ◎土曜日出勤可能な方歓迎 家庭優先OKです！ご家族の用事や、お子さんの急な発熱、学校行事等、急なお休み調整も可能です。 ＜シフト確定時期＞ 毎月15日頃に次月分のシフト確定

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・車通勤可 ・駐車場補助制度 ・社会保険完備 ・残業代1分単位支給 ・服装・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・休憩室完備(電子レンジ、自動販売機、WIFI完備) ・ロッカー、給湯設備あり ・オフィス禁煙(建屋内に喫煙専用スペースあり) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 ※全て規定あり

対象となる方

求めている人材 ・未経験OK、ブランク有もOK ・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、マウス操作)ができる方 ※文字入力:手元を見ながらでもOK！ ＜オシャレなヘアカラーもOK＞ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです！ ★面接時、履歴書の持参不要です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：26日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

採用予定人数

7名

選考プロセス

選考プロセス 興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAI面接を選べます！一部対象外あり ▼面接予約後、予約完了メールが届きます▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。 ※最短当日！ ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！ ※係名：1266401AWWK1207