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正社員
株式会社アイティ・コミュニケーションズ　札幌本社

大手国内旅行の予約サイトのカスタマーサポート│C3

第二新卒・旅行業界経験者大募集☆☆

交通・アクセスさっぽろ駅から徒歩２分
株式会社アイティ・コミュニケーションズ　札幌本社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
060-0003北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-5井門札幌北三条ビル
交通・アクセスさっぽろ駅から徒歩２分
月給210,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分【営業時間】 9:00～18:00（土日祝含めたシフト制）【ご確認下さい】・正社員としての勤務条件は「9-21時のシフト制勤務」ができる方とさせて頂いております・月の規定勤務時間を満たす為、18時以降の勤務をご相談する場合がございます

休日休暇

休日休暇シフト制有給休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇

勤務地

株式会社アイティ・コミュニケーションズ　札幌本社

060-0003北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-5井門札幌北三条ビル

株式会社アイティ・コミュニケーションズ　札幌本社

勤務地大通り駅より徒歩8分

アクセス

交通・アクセスさっぽろ駅から徒歩２分

仕事内容

仕事内容 .+ 第二新卒・はじめてのオフィスワークも大歓迎 +. ■未経験から、事務職にチャレンジしたい ■旅行に関わる業務をしてみたい！ ■札幌から転勤がなく、正社員で働きたい！少しでも興味のある方は、お気軽にご応募ください◎ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ CMでもお馴染み！大手旅行予約サイトの旅行ツアーに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 9～18時がメインシフトでプライベートを大切にしながら理想の働き方が叶います♪ 20代～40代のスタッフが多めの職場♪ 10名未満の小さな部署です。皆が協力し合って、日々の運営を頑張っています(/・ω・)/！” 第二新卒や結婚、育児を経て復帰したママさん、接客業から事務職にキャリアチェンジした方など、幅広い層が活躍中です◎ 1名のみの採用予定のため、お早めにご応募ください(*u u*)+. ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶＊おしごと内容・ご質問へのご回答 …お電話・メール対応が中心です♪ ・旅行の予約内容の照会や変更などの事務手続き・書類の作成・発送、データ入力 ★すでに旅行ツアーなどにご予約をいただいているお客様からのお問い合わせ対応がメインです＊研修制度 ★お客様対応で必要なスキルを学べるベーシック研修 ★旅行業務で使う基本・専門知識を学ぶ座学研修 ★お客様対応を想定としたロールプレイング研修など、未経験者向けの研修も充実しています♪ 専属のトレーナーが1ヵ月程度、レクチャーさせていただきます。あなたからのご応募、お待ちしています！

対象となる方

求めている人材 ■応募条件（必須）・高卒以上・基本的なパソコン操作ができる方 ※60歳定年制 ■こんな方はぜひ！・安定して長く活躍したい方・プライベートで旅行に行くことが好き！・コミュニケ―ションを取りながら業務を進めていきたい・人とお話することや、頼られることが好き！ ■こんな方大歓迎♪ ・コールセンターで働いたことがある方（1年以上）・旅行に関わる業務経験がある方（旅行代理店など）・国内旅行業務取扱管理者、総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方＊上記必須ではありませんので、ご応募ください年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（60歳定年制のため））

職種

その他旅行,一般事務,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
研修あり
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
社割あり
友達と応募OK

給与/待遇

月給210,000円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 20万5500円〜固定残業代：あり 1ヶ月あたり4500円〜（固定残業時間：1ヶ月あたり3時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ●給与月給 210,000円〜（基本給＋各種手当＋固定残業代含む） ※給与は、弊社の採否基準をもとに決定いたします ●給与内訳（一部）固定残業代：4,500円〜（月3時間分／超過分は別途支給）調整手当：10,000円（規定あり） ●各種制度交通費支給：月上限30,000円（規定あり）精勤給制度（正社員）：最大7,000円／月（シフト皆勤時）昇給あり（年3回/4ヵ月毎の評価による）賞与あり（年2回／規定あり）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ●昇給あり(年3回/4ヵ月毎の評価による) ●賞与あり(年2回) ※規定あり ●交通費支給(上限月3万円) ●社会保険完備 ●退職金制度 ●企業年金 ●定期健康診断 ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●特別休暇(育児、介護など) ●産休育休制度 ●資格取得支援制度 ●精勤給制度 ●シフト加算手当 ●入社研修 ●業務研修 ●役職(SVなど)への昇格登用あり ●キャリアアップ研修・検定制度 ●社員食堂(本社ビル) ■試用期間：原則3ヶ月 ┗管理職候補：4ヶ月 ※各項目規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）加熱式タバコ専用の喫煙室あり（札幌本社のみ）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ■応募後の流れ 1：採用担当からご連絡 2：面接（原則1回） 3：内定（営業2～7日以内に結果をご連絡します）・早期にご入社可能な方は、尚大歓迎◎ ・応募状況により、書類選考をご案内する場合がございます・WEBからご応募ください（24時間受付中）・ご応募を確認後、採用担当者よりお電話（011-351-4097）かメールにてご連絡いたします皆様のご応募をお待ちしております！