派遣社員
ヒューマンリレーションズ株式会社(大垣・職業センター)

【地元の暮らしを裏側から支える】受電メインのサポートデスクスタッフ

地元メディア×残業なし×土日祝休み/未経験OK×研修充実！クレーム少なめ◎地域密着メディアのサポートデスク/無理なく働ける問い合わせ対応/SV常駐2名体制！困ったら即フォローのコールサポート

アクセス: ■ 最寄駅 * JR東海道本線「大垣駅」 → 車で約10分前後→ 自転車・バス通勤も可能な距離感です＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊
時給1,300円～1,625円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 09：00〜18：00（実働8時間） * 休憩時間　60分 * 残業時間　月に0〜3時間 * 年間休日　120日前後＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

休日休暇

休暇・休日: 土曜日、日曜日、祝日　完全週休2日（企業カレンダーあり） * 大型連休あり（GW/年末年始/お盆） * 残業はほぼなし * 年間休日　120日前後＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

勤務地

ヒューマンリレーションズ株式会社(大垣・職業センター)

岐阜県大垣市

勤務地: 大垣市 * 大垣駅周辺・市内中心部から通いやすいエリア * 国道・幹線道路が近く、車通勤がしやすい立地 * 大垣市内はもちろん、瑞穂市・安八町方面からもアクセス良好 * 通勤ラッシュを避けやすい、市街地寄りの便利な場所＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

アクセス

アクセス: ■ 最寄駅 * JR東海道本線「大垣駅」 → 車で約10分前後→ 自転車・バス通勤も可能な距離感です＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

仕事内容

アピールポイント: * 生活に欠かせないテレビ・インターネットサービスを支える安定業務。景気に左右されにくく、長く働けます * 未経験スタート歓迎。研修＋マニュアル完備で、オフィスワークデビューにも最適 * SVが常駐する安心体制。困った時は手を挙げればすぐにフォローしてもらえます * お問い合わせ内容は契約確認や変更手続きが中心で、過度なクレーム対応はありません * 残業なしで、仕事終わりの予定やプライベート時間をしっかり確保できます * 新築オフィス勤務。清潔感があり、集中しやすい快適な職場環境です * 服装・ネイル自由。自分らしいスタイルで働ける、風通しの良い職場 * 専用システムへの入力が中心で、PCスキルは文字入力レベルでOK * 日々の頑張りが評価され、直接雇用を目指せるキャリアパスも用意されています * チームで協力しながら進める業務のため、人間関係が安定しやすい職場です「これから事務スキルを身につけたい」「長く安定して働きたい」方に最適な職場です。安定した働き方を大切にしながら、長く続けられる環境が整っています応募はどうしようかな？とお迷いの方は、まずはお気軽にご応募ください。詳しいお話しを聞いてから決めていただいても大丈夫です。あなたからのご応募をお待ちしています！(^^) ☆電話での問い合わせ・応募受け付けてます！☆ ↓　　↓　　↓ 0120-3939-10 ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

仕事内容: 通信サービスのカスタマーサポート事務のお仕事です。テレビ・インターネットなど、日常生活に欠かせない通信サービスを利用するお客様の「困った」をサポートする役割を担います。専門知識は入社後に身につけられるため、未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。お任せするのは、主に受電対応を中心としたサポート業務と、付随する事務作業です。お客様からのお問い合わせ内容は、「テレビが映らない」「インターネットにつながらない」「契約内容を変更したい」といった身近なものが中心。マニュアルやトークスクリプトが整っており、対応に迷った場合はすぐにSV（スーパーバイザー）へ相談できる環境なので、安心して業務に取り組めます。また、対応内容は専用システムへ入力するため、PC操作は文字入力ができれば問題ありません。電話対応と事務作業のバランスが良く、座り仕事で落ち着いて働けるのも特徴です。【主な仕事内容】 * テレビ・インターネットサービスに関するお問い合わせ対応（受電対応が中心） * 契約内容の確認・変更手続きのご案内 * 対応履歴や手続き内容を専用システムへ入力 * 契約変更時の書類作成・発送などの事務業務 * その他、サービスに関する簡単なご案内業務 ※判断に迷う対応やイレギュラー対応は、必ずSVがフォローします ※クレーム対応ばかりではなく、手続きや案内が中心です【この仕事の特徴】・未経験スタート歓迎。研修とOJTで段階的に業務を習得・SVが常駐しており、困ったときはすぐに相談可能・残業なしで、仕事後の予定も立てやすい・服装・ネイル自由。自分らしいスタイルで勤務OK ・新築オフィスで、清潔感のある快適な職場環境・頑張り次第で直接雇用を目指せるチャンスあり【こんな方に向いています】・人と話すことに抵抗がなく、丁寧な対応を心がけられる方・PCの基本操作（文字入力）ができる方・安定した環境で、長く働ける仕事を探している方・未経験からオフィスワークに挑戦したい方生活に身近なサービスを支える、やりがいのあるお仕事です。「オフィスワークに挑戦したい」「安定した環境で働きたい」そんな想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

対象となる方

求める人材: パソコンでの文字入力ができ、電話対応に苦手意識のない方を歓迎します。特別な資格や専門知識は不要で、未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。お客様のお困りごとを丁寧に聞き取り、マニュアルに沿って案内できるため、落ち着いて対応できる方に向いています。正確な入力作業や事務処理をコツコツ進めることが得意な方、チームで協力しながら仕事を進める姿勢を大切にできる方を歓迎します。分からないことをそのままにせず、周囲に相談できる方であれば、安心して成長できる環境です。安定した環境で長く働きたい方、オフィスワークのスキルを身につけたい方に最適なお仕事です。＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

仕事の特徴

社員登用あり
即日勤務OK
固定時間制
交通費支給

給与/待遇

時給1,300円～1,625円給与: 時給1,300円〜1,625円交通費：一部支給月に15,000円まで支給致します（社内規定あり）無料駐車場あり【月収例】（概算） 1,300円×8時間×21日+残業0時間＝218,400円＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 従業員は24時間いつでも専門医にスマホで相談可能！ * 産業医面談・ストレスチェック等をオンラインで実施！ * 半年後から1か月皆勤でプレゼントお渡し！（規定あり） * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 産前産後育児介護休業制度 * 交通費支給（上限あり／規定内支給） * 昇給あり（業績・評価による） * 退職金制度あり * 慶弔休暇制度あり * 産休・育休制度あり（取得実績あり） * 冷暖房完備の快適な職場環境 * 研修・OJT制度あり（未経験でも安心） * 長期で安定して働ける職場 * 転勤なし * 正社員登用制度あり（※該当する場合）＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

その他

その他: 仕事No. te40444 ❀ 忙しいあなたに寄り添う、安心のサポート体制 ❀ 当社へのご登録は来社不要。書類作成や写真の準備も必要ありません。スマホやPCを使ったオンライン対応で、約30分ほどで完了します。転職を始めるタイミングについても、「今すぐは難しい」「少し先から考えたい」などあなたのご都合に合わせて調整可能です。オンライン相談も実施しているので、まずは「話を聞いてみたい」だけでも大歓迎です。こんなお悩みはありませんか？ * 子どもの送迎があり、働ける時間が限られている * 土日祝休みや大型連休のある職場で働きたい * 将来的には正社員として安定して働きたい * 親の介護と両立しやすい時間帯で仕事を探したいどんな小さなことでも構いません。あなたのライフスタイルや希望を、ぜひお聞かせください。キャリアコンサルタント有資格者が在籍しており、一人ひとりの状況に寄り添いながら、丁寧にサポートいたします。「無理なく、長く働ける職場」を一緒に見つけましょう。まずはお気軽にご応募ください♪ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,300円 - 1,625円時給