• 正社員

HENNGE株式会社

勤務地

勤務地: 〈勤務地〉 【東京本社】 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア ※2027年4月（予定）に東京本社を新宿へ移転する予定です。 https://hennge.com/jp/info/news/20241213move/ 【名古屋オフィス】 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号　大名古屋ビルヂング 19階 【大阪オフィス】 大阪府大阪市北区大深町1-1　WeWork LINKS UMEDA 8階 【福岡オフィス】 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 8階 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

仕事内容

アピールポイント: ■クラウド事業クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaSを提供 ■クラウドやAWSを中心として製品開発に強み ■ソフトウエア事業・Eメール配信ソフトウェアをはじめ、様々なソフトウェアを提供 HENNGE Oneは複数の他社クラウドサービスとの連携の上に成り立つ製品であり、製品導入には、ユーザー企業のシステム構成や、他社サービスの仕様が関係するため、幅広い技術的知識が求められますが、本ポジションでは並行して「HENNGE One製品のプロフェッショナル」として製品の仕様等にも深く関わっていただきます。 当社では今後、顧客単価を向上させていくため、製品の機能拡張を積極的に行っていく方針ですが、そのためには海外メンバー中心の開発チームと、製品を利用いただくお客様との橋渡し役が必要です。本ポジションは、開発チームや営業チーム、プロダクト企画/事業責任者チームとの距離が近く、コミュニケーションハブとしての性質が強いため、対社内の連携をリードいただく機会が多くございます。プロダクトデリバリーのプロセス整備や、SaaSのビジネスの理解に根差した適切なカスタマーサクセス指標設定など、技術とビジネスの両輪でキャリアを構築いただける環境です。 <自ら選べる柔軟なキャリアパス> カスタマーサクセス内でのロールチェンジや他部門への異動（例：セールス、プロダクトマネージャー、マーケティングなど）など幅広いキャリアパスをご自身で選んでいただくことができます。また、短いサイクルで組織体制のアップデートがあり、組織立ち上げなどのチャレンジングなポジションにアサインさせていただく可能性もございます。 英語学習支援が充実しており、社内で利用するシーンもあります。IT業界全体でビジネスサイドにも英語力が求められる中、将来のキャリアや自身の市場価値向上を見据えて語学スキルを高めやすい環境です。

求める人材: 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上） ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上） ※外国籍の方は日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベル必須 【応募資格：歓迎】 〇他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 <具体的例> ・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験 ・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験 事業やチームの立ち上げ経験 ・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験 〇TOEIC 600以上のスコアを保有する方 〇英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 〇SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 〇カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方 〇情報システム部での業務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方 ・ITテクノロジーへの興味関心を持ち、詳細な動作まで積極的に学ばれている方 ・人の仕事に積極的にフォローに入るフォロワーシップと相手の意図を理解するコミュニケーション力で挑戦する仲間を応援し、また自分自身も挑戦への強い意欲を持っている方 ・多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方 ▼HENNGE Way▼ https://recruit.hennge.com/workstyle-2/#anhor0

• シフト制
• 昇給あり