• 正社員

株式会社ジャステック

仕事内容

アピールポイント: 当社には長年運用してきた品質マネジメントシステムがありますが、現場との乖離や時代の変化に対応するため、今まさに抜本的な見直しを進めています。既存の枠組みにとらわれず、現場に即した新たな品質保証体制を一から構築できるフェーズにあり、自らの知見や経験を活かして仕組みづくりに携われる点が大きなやりがいです。品質保証の専門性を高めながら、組織全体の品質文化を育てていく、非常にチャレンジングで成長実感のあるポジションです。

仕事内容: 品質管理部では、ソフトウェア開発における品質保証の中核を担い、QMS（品質マネジメントシステム）の構築・改善、ISO9001対応、PJT審査支援、製品検査基準の策定・運用など、専門性の高い業務を遂行しています。 将来的には、品質戦略の立案や全社的な品質向上施策の推進を担うリーダーとしての活躍を期待しています。 品質グループ/検査グループともに、単なるチェック業務にとどまらず、PJT全体の品質向上に貢献する「仕組みづくり」や「改善提案」が求められるポジションです。現場との対話を重ねながら、品質向上をリードしていく役割を期待します。 ＜品質グループ＞ ソフトウェア開発における品質保証活動全般を担当。PJTの初期段階からリリースまでの全工程に関与し、品質リスクの可視化や低減に向けた支援 ・PJT推進支援委員会の運営 各PJTの品質状況をモニタリングし、審査会の開催やレビューを通じて、品質リスクの早期発見と対策を支援します。成功・失敗事例を蓄積し、社内のナレッジとして活用する仕組みづくりも担います。 ・品質マネジメントシステム（QMS）の改善 既存の「品質マニュアル」や関連規程を見直し、現場の実態に即した形での改善を推進します。 現場ヒアリングや課題抽出を通じて、実効性のある仕組みへの再構築を目指します。 ・顧客満足度調査の企画・実施 PJT終了後の顧客アンケートの設計・分析を行い、フィードバックを品質改善に反映させます。 ・ISO9001外部審査対応 年次審査に向けた準備や、審査官との対応、是正処置の実施など、認証維持に必要な業務を担当します。 ＜検査グループ＞ ソフトウェア製品の品質を担保するための検査業務を中心に担当。検査の実施だけでなく、検査基準や方法の見直し・改善にも積極的に関与します。 ・検査種別、実施方法の見直しと標準化 検査の有効性を高めるため、検査内容や実施方法を再定義し、「検査実施基準」として文書化します。 ・製品検査の実施・支援 開発されたソフトウェアの成果物（設計書、コード、テスト結果など）に対して、第三者視点での検査を実施します。 必要に応じて現場に出向き、開発チームと連携しながら品質確認を行います。 ・開発プロセスの検査 成果物だけでなく、開発プロセスそのものに対する検査も実施。プロセスの逸脱や改善点を抽出し、再発防止策の提案を行います。