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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • アルバイト・パート
株式会社エムール

活かせる英語&選べる働き方!インテリアECショップの海外メールサポート

  • 時給1,270円~1,300円

  • アクセス: 【住所】東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階 【アクセス】JR中央線、青梅線、南武線立川駅北口から徒歩7分の綺麗なオフィスビルの最上階です。 多摩都市モノレール立川北駅からでしたら徒歩5分の好立地!無料駐輪場あり/自転車通勤可能です。

    株式会社エムール

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9F

    アクセス: 【住所】東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階 【アクセス】JR中央線、青梅線、南武線立川駅北口から徒歩7分の綺麗なオフィスビルの最上階です。 多摩都市モノレール立川北駅からでしたら徒歩5分の好立地!無料駐輪場あり/自転車通勤可能です。

  • 勤務時間・曜日: 面接時に勤務日数、勤務曜日、勤務時間をご申請いただきます。扶養内で働きたい、たくさん働きたいなど、ご希望をお知らせください。 勤務曜日 月/火/水/木/金 ※週4~5日勤務 勤務時間 下記は一例です。9:00~18:00の中で6~7.5時間(休憩時間1時間除く)のご勤務となります。 * 9:00~16:00(休憩1時間)実働6時間 * 9:00~17:00(休憩1時間)実働7時間 * 9:30~16:30(休憩1時間)実働6時間 * 9:30~17:30(休憩1時間)実働7時間 * 9:30~18:00(休憩1時間)実働7.5時間  ※いずれのシフトでも残業は基本的にございません。 ※ご家庭の状況の変化などから、働き方の変更を行うことも可能です。

  • 急募
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 昇給あり
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

選べる働き方で扶養内もしっかり稼ぎたい方もどちらも歓迎!英語力を活かしてキャリアアップ♪

アピールポイント: アットホーム&仕事はしっかりという風土 全体で30名のアットホームな会社で、休憩中はお子様やご家族の話で和気あいあい、でも、仕事のときは真面目で一生懸命!という方が多いです。いつも助け、助けられています! 19年連続黒字経営 世界、特に欧米で売れている日本発のインテリアブランドはとても稀で、今後も大きな成長が期待できます!ぜひともに世界中のお客様にEC(インターネット通販)を通して、健康を支える寝具家具をお届けしていきましょう! ステップアップも可能 できる仕事範囲が広がれば広がるほど、しっかり評価しますので、稼ぎたい方もご満足頂ける職場です。※ステップアップ(契約社員・正社員登用)制度あり※ 服装自由 オフィスカジュアルを推奨していますが、パートスタッフの方は比較的カジュアルな方が多いです。また、髪色・ピアス・ネイルもよほど華美でなければ問題ございません。

職種/仕事内容

仕事内容: 仕事内容: パートさんが複数活躍中!オリジナル寝具インテリアを扱うECショップの海外在住のお客様サポートのお仕事です。 ▼どんなお仕事をするの? エムールでは国内外20店舗近くのオンラインショップを運営しています。 今回、パートさんにお願いしたいのは、海外【アメリカ・ヨーロッパ】にお住いのお客様から頂いたお問い合わせ・注文内容変更等のメール対応です。 生成AIツールを使って対応しますので、英語を使った業務経験が無い方、浅い方でもご安心ください。 日本の文化を海外の皆様に届けながら、キャリアアップできます! ▼お仕事のポイントは? まず、メールの件名を見て、メールを仕分けをします。件名が英語なので、ある程度決まった文言や言い回しを仕分けられる程度の英語力があるとスムーズです! ▼サポート体制は? 判断が難しいケースはベテランスタッフが引継ぎますのでご安心ください。 また、段階的に対応できるお仕事を増やしていっていただける体制が整っています。 ▼キャリアステップ まずは①②を中心にお仕事をお願いします! ① 海外のお客様のメール対応 ・お客様からのメール対応(Chat GPTで訳して都度対応) ※電話対応はありません。 ② 海外倉庫とのやり取り ・返品、配送事故などの問い合わせを日本の担当者へ連絡 ~慣れてきたら、下記のようなお仕事もお任せしていきます~ ③ 商品レビューの確認・レポート作成 ・週1で購入者へレビューリクエスト ・レビューの内容をチーム内メールで連絡する ④ Amazonの商品登録作業 管理サイト(セラーセントラル)を使用して、商品登録や説明文の作成 ※Chat GPTやテンプレートを使用して対応しますのでカンタンです♪ ⑤ Photoshopで日本語画像を英語に変更 ・Photoshopを使用して、日本語の部分を英語に上書きする作業。 ・デザインは別担当が行いますので微調整するだけ♪ ⑥データの整理・集計 ・Excelを使ったデータ集計など エムールってどんな会社? エムールは健康を支える寝具家具を中心にオリジナルアイテムを企画開発し、楽天市場、Yahooショッピング、Amazon、zozotown等で販売しています。 各モールでの商品売上ランキング常連のエムールですが、実は社員全体の3分の1がパートさんです。 20代~40代のパートさんたちの力で、年間数十万人以上のお客様にお買いもの頂いています。 創業から19年となりますが、ずっと多摩地域で活動していて、東京ヴェルディや日テレ・ベレーザのスポンサーや劇団四季の活動支援など、積極的に社会貢献を行っています。

勤務地

株式会社エムール
東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9F

勤務地: 原則屋内禁煙、ビル内別フロアに喫煙室あり

株式会社エムール

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9F

アクセス: 【住所】東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階 【アクセス】JR中央線、青梅線、南武線立川駅北口から徒歩7分の綺麗なオフィスビルの最上階です。 多摩都市モノレール立川北駅からでしたら徒歩5分の好立地!無料駐輪場あり/自転車通勤可能です。

アクセス

アクセス: 【住所】東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階 【アクセス】JR中央線、青梅線、南武線立川駅北口から徒歩7分の綺麗なオフィスビルの最上階です。 多摩都市モノレール立川北駅からでしたら徒歩5分の好立地!無料駐輪場あり/自転車通勤可能です。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 面接時に勤務日数、勤務曜日、勤務時間をご申請いただきます。扶養内で働きたい、たくさん働きたいなど、ご希望をお知らせください。 勤務曜日 月/火/水/木/金 ※週4~5日勤務 勤務時間 下記は一例です。9:00~18:00の中で6~7.5時間(休憩時間1時間除く)のご勤務となります。 * 9:00~16:00(休憩1時間)実働6時間 * 9:00~17:00(休憩1時間)実働7時間 * 9:30~16:30(休憩1時間)実働6時間 * 9:30~17:30(休憩1時間)実働7時間 * 9:30~18:00(休憩1時間)実働7.5時間  ※いずれのシフトでも残業は基本的にございません。 ※ご家庭の状況の変化などから、働き方の変更を行うことも可能です。

給与

時給1,270円~1,300円 給与: * 昇給年1回/ミニボーナス制度あり * 交通費支給有(月額上限1.5万円まで)

休日休暇

休暇・休日: 休日 土日祝およびシフトで定めた曜日 その他休日 GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 「休憩室完備」「冷蔵庫・電子レンジ」「ウォーターサーバー」「リクライニングチェア」 休憩中はゆっくり休んでほしいから、休憩室にはいろいろ置いてます。 国内外に出張の多い社員がちょこちょこ置いていくお土産も、時に不評ですが概ね好評です! 自社商品のことを知ってほしいから…びっくりプライスでの社割販売も利用できます!

その他

その他: 応募後の流れ 担当よりメール/メッセージでご連絡いたします。履歴書/職務経歴書(書式不問)をご用意いただくとスムーズです。 書類選考 ↓ 面接 ↓ 勤務開始日決定 即日勤務も可能です!ご応募時にご希望を教えてください。 雇用形態: アルバイト・パート 給与・報酬: 1,270円 - 1,300円 時給

応募情報

対象となる方

求める人材: 必須条件 ・TOEIC 650点以上または英検2級以上の英語力(翻訳アプリやAIを使用して英文メール対応が可能なレベル) ・PCの操作経験 歓迎条件 ・1か月以内に業務開始できる方(即日勤務OK) ・海外顧客へカスタマーサポートのご経験 ・Amazon商品登録のご経験 ・Amazonセラーセントラル等のオンラインショップ管理ツールの使用経験 ・エクセルの使用経験 ・Photoshopの使用経験 ・暇よりも忙しい方が好きな方

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

採用予定人数

1名

会社情報

会社名

株式会社エムール

代表者

高橋幸司

所在住所

1900012 立川市曙町1-25-12

代表電話番号

0425956251

事業内容

インテリア・家具小売

掲載開始日:2025/08/29

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原稿ID:84d05a411526a850

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