• 派遣社員

株式会社MAYA STAFFING

職種/仕事内容

募集要項 職種 ドコモのスマホ総合問い合わせ窓口（受電） 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ドコモのスマホに関する問い合わせ窓口で お客様からの電話に対応していただきます♪ <問い合わせ例> 「料金プランを変更したい」 「今よりおトクなプランを教えてほしい」 「オプションサービスに加入したい・解約したい」 「クレジットカード払いに変更したい」 など ‥‥‥‥‥‥ ★リモートワーク実施中★ 【自宅環境】 リモートワーク（自宅でのお客様受付）が可能な環境が揃っている方 ・静寂な環境［個室または類するスペース］ ・受付時には1人になれる ・業務に適したデスク・椅子がある（ノートPC2台設置） ・リモートワークに必要な備品は一式貸与します。 ・リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります。 ・着台後、当面の間は出社勤務をお願いしております。 リモートワークの実施については別途要請させていただきます。 【WEB会議システム】 自宅でドコモ回線の通信環境に問題がない方 ・新人研修は「Microsoft Teams」を利用 ・着台後は「Microsoft Teams」等を利用

勤務地

アクセス

交通アクセス ＼各駅から地下道直結／ ・Osaka Metoro「西梅田駅」～徒歩約2分 ・JR「北新地駅」～徒歩約3分 ・阪神「大阪梅田駅」～徒歩約6分 ・JR「大阪駅」～徒歩約8分 ・Osaka Metoro「梅田駅」～徒歩約9分

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 11月10日(月)～長期 【オリエンテーション】11/10(月)のみ/ 8：45～17：15 【座学・OJT研修】 ＜研修場所＞ 出社/Bスキル座学①②についてはリモートワーク ＜STEP1研修＞ 期間 ：11/11～12/24 平日週5日/8:45～17:15 ＜STEP1着台＞ 期間 ：12/25～1/29の内20日程度 土日祝含む週5日/■早番 8:45～17:15■遅番 11:45～20:15シフト制 ＜STEP2研修＞ 期間：1/30～2/27 土日祝含む週5日/■早番 8:45～17:15■遅番 11:45～20:15シフト制 ※研修の習熟度によって着台日が前後する場合あり 【シフト】土日祝含む週5日／2シフト制 ■早番 8：45～17：15■遅番 11：45～20：15 ※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。（10～15時間／月） ★着台後は在宅ワーク可能なスキル習得後に在宅ワーク開始

給与

時給1,810円 給与 時給：1,810円＋交通費支給（月上限3万円もしくは日上限1,500円） ※研修期間中は時給1,650円 ▼月収例 ◎通常勤務（着台後）の場合： 時給1,810円 × 7.5時間 × 月20日勤務 ＝ 月収271,500円＋交通費支給 ◎研修期間中（時給1,650円）の場合： 時給1,650円 × 7.5時間 × 月20日勤務 ＝ 月収247,500円＋交通費支給 ※実際の勤務日数により異なります。

休日休暇

休日・休暇 シフト制 ※座学・OJT研修中は土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 <福利厚生> ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・年次有給休暇 ・定期健康診断 ・資格取得支援制度 ・退職金制度 ・育休制度 ・e-ラーニング受講制度 ・正社員登用制度（弊社雇用） ※各種規定あり <職場環境・設備> ・服装自由 ・マッサージチェア、フットマッサージャー、喉ケア用のスチーマー無料貸出 ・女性誌・週刊誌多数 ・自販機、電子レンジ、冷蔵庫 ・ドリンクサーバー ・喫煙ルーム mayakansai01

その他

備考 【職場見学・説明会あり】 業務についての説明や勤務場所のフロア見学など ご希望の方はご相談可！ 気になること・分からないことは事前に全部聞いちゃいましょう★★ 聞きづらいことがあれば弊社担当が聞いておくのでご安心ください