• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 超大手通信グループにてオペレーターの募集です！ ＼複数名募集／ 業務内容は…回線・電話サービスに関するお客様対応です。 電話・メール・チャットを通じて、各種通信サービスのご案内や申込受付、内容確認、お問い合わせ対応をお願いします。対応完了後は、対応履歴や申込内容のデータ入力・登録、修正確認などの事務処理。その他、朝礼・ミーティング・研修への参加などの付随業務も併せて対応いただきます。 ＜テレオペ未経験でもチャレンジOK！うれしいインセンティブあり！＞ 難しいOAスキルは必要ありませんが、対応履歴を残すなどの事務処理があるのでタイピングがスムーズにできること、PC操作スムーズにできること(画面遷移など)がマストです＊ IT用語や事務処理等含め、覚えることは多いですが研修体制整っているので習得意欲があれば大丈夫！ お客様とのコミュニケーションを通じて提案力や営業サポートスキルを磨くことができます。研修やフォロー体制が整っているため安心してスタートできる環境です。電話対応だけでなく事務処理やシステム入力もあるため、コミュニケーション力と事務スキルの両方を活かしたい方におすすめ！長期的に安定して就業したい方や、法人対応の経験を積みたい方にぴったりのポジションです。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内禁煙 ロッカーあり、休憩室あり 【その他の情報】 【開始日】10/1開始 【期間】3ヶ月更新/長期を予定 【交通費】別途支給（アデコ規定あり） 【お休みについて】研修期間(約1年近く)は平日勤務、研修完全終了後は土日祝含むシフト制へ移行します 【その他】個人顧客・法人顧客の対応比率→7：3