• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 クレジットカード不正利用確認のコールセンター 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ／ 大手携帯キャリアのクレジットカードに関する 不正利用確認＊コールセンタースタッフ（受発信） ＼ ◎未経験でも高時給1900円スタート！ ◎服装自由＆ネイル・ピアスOK＊ ◎サポート体制しっかり！当社スタッフも活躍中♪ お客様のクレジットカードが不正利用された もしくは、その可能性がある場合に お電話にてご自身の利用かを確認していただくお仕事です。 【具体的には・・・】 ▼本人利用かを確認 「この請求に身に覚えはありますか？」 「○月○日に××でカードを利用されましたか？」等とお話し ↓ ▼カード会社への電話連絡 カード利用停止処理の依頼など 研修あり＆マニュアル完備◎ SVもそばにいるので、手上げをすればすぐに サポートしてもらえます♪ ※ゆくゆくモニタリング業務への ステップアップを予定 （不正利用される前に阻止する業務） ＜配属先について＞ 20代～30代の方が多く活躍しており、 未経験スタートの方や 短期でコールスタッフの経験がある方など 電話対応の経験が浅い方も活躍中！ 研修＆サポート体制がしっかりあるので 定着率も高い職場です♪ ウォーターサーバーあり◎

勤務地

アクセス

交通アクセス ■「池袋」東口より徒歩10分 ■有楽町線 「東池袋」より徒歩1分（地下通路直結） ＊駅近5分以内

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 ＜4パターンのシフト制勤務＞ ※基本は【2】・【3】・【4】の勤務 【1】9：00～17：30 【2】9：45～18：15 【3】10：45～19：15 【4】11：45～20：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業なし 【勤務期間】 8月開始～長期 ※具体的な開始日は決まり次第お知らせします（9月開始も相談可能） ※契約更新あり（更新の上限有無：無） ★体制強化のため、定期的に募集をしているチームです！

給与

時給1,900円 給与 時給1,900円 ※研修時も同時給 【月収例】 約29万9,250円 （月21日勤務の場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅から最寄り駅まで2km以上ある場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり）

休日休暇

休日・休暇 シフトに準ずる （完全週休二日制） ＊お休み希望は月4日まで申請可能 ＊年末年始にお休みが必要な場合は相談可能 勤務曜日： 月～日のシフト制勤務 ＊週5日勤務 ＊1ヶ月ごとのワークスケジュール（16日～翌15日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険／労災保険／社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイント付与） ・無料e-ラーニング（Word／Excel等） など ※各規定あり ＜服装＞ ・自由、ネイル・ピアスOK ＜受動喫煙対策＞ ・屋内分煙 （ロビー、各階に喫煙室あり） saisoncall

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！ お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！ 宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪ ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし