• 正社員

株式会社こころのカンパニー

仕事内容

アピールポイント: 【おひとり様の未来を守る】心からの安心を提供する社会的意義の大きな役割 老後に不安を抱えるお客様に向け、人生の最終章を穏やかに過ごすための支援を行います。単なるモノ売りや金銭的な成果の追求ではなく、お客様の心に寄り添い、確かな安心と長期的な信頼関係を築き上げる「本質的な優しさ」を追求できるポジションです。 【これまでの営業スキルが活きる】傾聴力を武器に最適なプランを構築 お客様が言葉にできない潜在的な悩みやニーズを汲み取るため、これまでの営業で培ったヒアリング経験が存分に活かせる環境です。8つの専門的な支援サービスから、お一人おひとりのご要望に合わせたオーダーメイドの解決策をご提案できます。 【専門家と連携した高度なサポート】チームで協力して課題を解決 金融や法律、不動産に関する知識をベースに、必要に応じて弁護士や司法書士といった社外のスペシャリストと連携します。個人で全てを抱え込むのではなく、各分野の専門家や仲間と協力しながらお客様を支えていくため、チームプレイを大切にしたい方に最適な職場です。

仕事内容: 【役割】 お客様の不安に真摯に耳を傾け、人生の最終章を安心して過ごしていただくための総合的なアドバイスと支援を行います。 お客様のご要望に応じて、財産管理、任意後見、身元保証など、多岐にわたるサービスを通じて長期的にサポートします。 【主な業務内容 】 ・お客様の不安のヒアリング：これまでの営業で培ったヒアリング力を活かし、お客様が抱える潜在的な不安やニーズを引き出します。 ・必要な手続きの説明と提案：身元保証、財産管理、任意後見、死後事務といった専門的な内容を分かりやすく説明し、お客様に最適なプランを提案します。 ・各種契約の作成・締結：重要書類の作成・締結において、お客様が安心して任せられるよう、きめ細やかな対応が求められます。 ・専門家（弁護士、司法書士など）との連携：必要に応じて外部の専門家と連携し、お客様に最適なソリューションを提供します。 ＜ご提案内容※一部※＞ ①見守り ②身元保証 ③日常生活支援 ④財産管理 ⑤任意後見 ⑥尊厳死宣言書 ⑦死後事務支援 ※他、保険外の介護サービスや生命保険の見直し等も、当社他事業部と連携しながらご提案可能です。