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2nd Community株式会社　仙台カスタマー事業部

仕事内容

仕事内容 心と体を整える「ヨガ教室」。 仕事や家事で忙しい日常の中、リラックスやリフレッシュを求める方が多く通います。 初心者から経験者まで幅広い層が集う学びの場です。 「どんなクラスが自分に合う？」「呼吸法は難しい？」といった疑問を持つ方に寄り添い、安心してレッスンを楽しめるよう支えるのがカスタマーサポートの役割です。 ヨガの経験がなくても大丈夫。大切なのは、人の声を丁寧に受け止め、教室との橋渡しになる姿勢です。 - 具体的なお仕事 - ・体験予約や受講申し込みの受付 → 初心者が一歩踏み出すサポートをします。 ・「リラックス系とアクティブ系の違いは？」などの質問対応 → 目的に合わせたレッスン選びをサポートします。 ・日程変更やキャンセル対応 → 無理なく継続できるように調整します。 ・講師や教室との情報共有・連携 → レッスン運営をスムーズに進めるサポートをします。 - この仕事の面白さ - ・働きながらヨガの考え方や効果に触れられる → 心身ともに整う実感が得られます。 ・生徒さんの「リラックスできた！」という声を共有できる → 直接感謝されるやりがいがあります。 ・多様なライフスタイルの方々を支えられる → 幅広いコミュニケーション力が磨かれます。 - 企業について - 2008年の開業以来、「セカンドコミュニティの創造」を掲げ、音楽・ダンス・アート・語学・プログラミング・幼児教育など、多彩な習い事を展開してきた当社。 家庭や職場とは異なる“もうひとつの居場所”を提供する場として、全国に新しいコミュニティを生み出し続けています。 現在は企業としての拡大期。だからこそ今しか得られない経験や成長のチャンスがたくさんあります。 「変化をポジティブに受け止め、挑戦したい」「人を支える役割で力を発揮したい」という方にとって、ここでの経験は大きな財産になります。