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パーソルエクセルHRパートナーズ 株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＢＰＯ事業でのテクニカルサポート業務のお仕事 ◆問合せ対応（チケット受付、回答、必要に応じてエスカレーション） ◆アップデート対応（アップデート後の動作検証、ユーザーへのアナウンス） ◆トラブル対応（障害発生時のGlobalや関係部門との連携対応） ◆Salesforceマスタメンテナンス（軽微なマスタ変更、権限設定） ◆データ確認 ◆チケット管理（受付、分類、進捗更新） ◆ナレッジ、FAQ、手順書の作成／更新 完全フル在宅☆通勤ストレスなく快適ワーク♪SalesforceCRMの一次サポート・運用管理のオシゴト！一部英語（読み書き）使用！英語に抵抗ない方歓迎♪翻訳ツール使用OK☆残業少な目！ワークライフバランス重視派にピッタリ♪ リモートについて:完全フル在宅、MTGなどでの出社もなし。 ＼ご就業中も手厚いフォローで安心／ ＼未経験からのスキルアップＯＫ↑／＼もちろん有給休暇もありますよ♪／ ＼キャリアをいかそう★.+／ ＼保険料がとってもオトク♪／ 保険料がオトクなパナソニック健保組合へ加入できます！ ＊ご本人負担約4割！(5割負担が一般的)◇充実サポートでいざという時も安心！ 職種カテゴリ:テクニカルサポート業務 職種カテゴリ2:運用管理業務

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:30 ・最低勤務日数（週）：5日 残業時間:月5時間～9時間 就業期間:2026年03月上旬～ ※6ヶ月以上（長期） ※契約更新のある長期のお仕事です ※フルリモート勤務の案件になります

給与

時給1,900円～2,000円 給与 時給 1900円～2000円 交通費：通勤交通費全額支給 当社規定あり 【給与例】 給与例 月収例 304,000円～320,000円+残業代

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 完全フル在宅のお仕事 喫煙環境禁煙（敷地内/屋内）

その他

その他 【ブランド名】 パーソルエクセルHRパートナーズ（エンジニア部門）

対象となる方

資格 【必須】◆ITサポート／ヘルプデスク経験【歓迎】◆Salesforceの基本操作経験◆CRMシステムの運用経験

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 応募後、弊社担当者よりご連絡→面談→就業開始 【問合せ先について】 問合せ先：0120-870-310