• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容: Excel使ったことがあればOK！オープニング2弾！社内ヘルプデスク・未経験OK！長崎スタジアムシティ 職種 ヘルプデスク 勤務地 長崎県長崎市 給与 時給1,500円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト オープニングスタッフ・駅チカ・Web面接OK・未経験者歓迎・経験者歓迎・深夜・早朝 ここがポイント オープニング事業所第二弾メンバーを大募集！ 未経験から応募OK！PC業務に興味ある方大歓迎です！ あの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事。 綺麗なオフィスで勤務♪ほぼ残業無です 応募期間：2026年04月21日～2026年06月30日 2026年06月30日に募集終了 募集要項 勤務地 長崎県長崎市幸町7-1STADIUMCITYNORTH9階 ※弊社センター内での勤務となります アクセス 長崎本線長崎駅徒歩10分 長崎本線長崎駅徒歩10分 長崎本線浦上駅徒歩8分 本線銭座町現駅名：スタジアムシティノース(旧銭座町)電停　 　　　スタジアムシティノース入口まで徒歩約3分 本線宝町現駅名：スタジアムシティサウス(旧宝町)電停 　　　スタジアムシティサウス入口まで徒歩約6分 給与 時給1,500円以上、その他 ◆時給：1,500円～　スタート ※交通費別途規定支給（月上限3万円迄） ※時間外手当、深夜勤務（午後10時～午前5時）は割増賃金 仕事内容 【社内ヘルプデスクのお仕事】 オープニングメンバーを募集します！ トランスコスモスの社内ヘルプデスク職のメンバを募集しております。 未経験の方も大歓迎！パソコンやエクセルの使用経験があればぜひご応募ください。 ＜具体的には＞ 社内システムのヘルプデスク業務 電話での問い合わせは少なく、 メール・問合せフォームからの対応です。 問い合わせはトランスコスモス社員からのみ。 ・パスワードロック解除/初期化/手順案内 ・アカウント発行対応からスタートします ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル,FAQや周知ガイドラインなどの作成 ＜夜勤一日の流れ＞ ・17:30-17:40　メール、Teams確認 ・17:40-17:50引継ぎ(1日の作業確認) ・17:50-23:00　問合せ、パスワード再発行対応 ・23:00-24:00　休憩 ・24:00-05:00　問合せ、パスワード再発行対応 ・05:00-06:00　休憩 ・06:00?09:00　問合せ、パスワード再発行対応、日報作成 ＜充実の研修体制＞ ・入社～１週間：入社後研修、専門研修 ・2週間～4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得、 　　　　　　　各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応 ・1か月後：独り立ち（フォロー体制あり） ＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 ◆チームで仕事をしたい方 ◆将来的に正社員登用を目指して成長していきたい方 どれか一つでも当てはまれば即ご応募ください? 勤務期間 長期 勤務時間 ■シフト勤務 ①17:30～9:30（休憩2H）（平日+土日祝） ②9:00～17:50（休憩1H） ＊変形労働時間制 想定労働時間：167時間/月 ＊深夜勤務（午後10時～午前5時）は割増賃金 ＊完全週休二日制 ＊公共交通機関が稼働中の勤務体系 ＊夜間は2人体制 ＊残業（あっても月0h～10h程度） ＊ジョブローテーションにより当案件から異動した場合、 異動先の事業所により異なる 勤務日数 ・月～日の週5日のシフト勤務（完全週休二日制） ※年間休日120日以上 ※有休も取得しやすいです 応募条件 ＊高卒以上 ＊事務や夜勤にチャレンジしたい方歓迎 ＊Office系（Excel、Word、PPT）の利用経験あれば歓迎 ＊パソコンを使った業務をしたい方 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ?ｰｰｰｰｰｰｰｰ 【こんなご経験のある方は大歓迎】 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■コールセンター経験がある方 ■ITの知識やスキルを身に着けたい方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ｰｰｰｰ♪ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 待遇 ◆社会保険（法定による） 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険：いずれも有 ◆交通費規定支給(月3万円まで) ◆時間外手当支給（法定による） ◆正社員登用制度(規定有) ◆有給休暇（法定による） ◆健康診断(～34歳)・生活習慣病検診(35歳～）/（条件有） ◆産休・育休制度(条件有) ◆リフレッシュルーム・ロッカー有 ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ◆研修・OJT制度 ◆服装：ビジネスカジュアル こだわり条件 Web面接OK/オープニングスタッフ/未経験者歓迎/フリーター歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/10時以降出社/土日祝勤務/入社日相談OK/交通費支給/資格取得支援あり/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ/友達と応募OK 入社予定日 9月上旬　※入社日はご相談下さい♪ 研修日 ・入社～１週間：入社後研修、専門研修 ・2週間～4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得、 　　　　　　　各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応 ・1か月後：独り立ち（フォロー体制あり） 採用予定人数 2名 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント オープニング事業所第二弾メンバーを大募集！ 未経験から応募OK！PC業務に興味ある方大歓迎です！ あの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事。 綺麗なオフィスで勤務♪ほぼ残業無です ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。 メッセージ まずはここまでお読みいただきありがとうございます！ 充実した環境と待遇のお仕事で、安定して長く働きたいと思っている方には ぴったりのお仕事だと思います。 不安なことがあれば、お気軽にお尋ねください♪ その他 ＜WEB面接にて対応中＞ ※ネットにつながるスマートフォン・タブレット・PC/カメラ・マイク付が必要になります。 ご応募後に、WEB面接をご希望いただいた方に詳細ご案内しておりますので、 まずはお気軽にご応募ください♪ 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態 その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 26609WIT0421長崎スタジアムシティ 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ※差し支えのない範囲で結構ですので、可能であれば、これまでのご経歴を伺える内容も添えてご応募ください。　 【STEP1】選考詳細のご案内 【STEP2】担当者との面接 【STEP3】内定 ※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。 ※「[email?protected]」「[email?protected]」の メール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、 お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター長崎スタジアムシティ 住所 長崎県長崎市幸町7-1　STADIUMCITYNORTH9階 アクセス 長崎駅前下車　徒歩約10分 スタジアムシティノース(旧銭座町)下車スタジアムシティノース入口まで　徒歩約3分 スタジアムシティサウス(旧宝町)下車スタジアムシティサウス入口まで　徒歩約6分