• 派遣社員

株式会社NEXTスタッフサービス/NOIjm20000

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務 ◇━━━━━━━━━━━━━━━◇ 電話対応一切ナシ！ ミドル・シニアが多数活躍中✨ ◇━━━━━━━━━━━━━━━◇ 海外コスメブランドのお問い合わせ窓口で、 メール・チャット対応をお任せします。 「商品の特徴や使い方を知りたい」 「購入前に商品について確認したい」 「注文した商品はいつ発送されますか？」 「現在の配送状況を確認したい」 といったお問い合わせに対応します。 【主なお仕事内容】 ◇ 商品に関するお問い合わせ対応 ◇ 注文内容の確認 ◇ 出荷・配送状況の確認 ◇ メールでの回答作成 ◇ チャットでのサポート ◇ 対応履歴のデータ入力 など 電話対応はありません。 商品情報や対応方法を確認しながら、落ち着いて回答を作成できます。 コスメの専門知識は、お仕事をしながら少しずつ身につけていけば大丈夫ですOK◎ 事務や接客などで培った「相手の意図をくみ取る力」を活かしたい方にもおすすめです。