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株式会社USEN Contact Center
ご契約者様へのご案内業務 アウトバウンドコールスタッフ
【完全在宅♪】土日休み週5勤務◎充実の福利厚生あり♪_G15
フルリモート
時給1,230円
勤務地
株式会社USEN Contact Center
フルリモート
勤務地 ※出向があります 出向先企業名：株式会社USEN Contact Center
アクセス
仕事内容
仕事内容 ・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・ ＼＼オススメポイント／／ ✅ 完全在宅勤務♪ ✅ 特典や福利厚生がいっぱい！ ✅ マニュアル完備 ✅ PC、ヘッドセットの貸与 ✅ 安心の研修もご用意！ ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN＆U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい！ なんとU-NEXTが社員割引きで 利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識や マナー研修からスタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始 各ステップを実施後、 お客様との応対を始められます。 【仕事内容】 料金のお支払いに関するご案内業務。 請求書の到着確認や料金のお支払いに 関するご案内業務。 営業ではないので、ノルマはありません！ （平均的な時間あたりの目標はあります） ・具体的な対応例 「請求書を送付しておりますので 期日までにご入金をお願いいたします」 等お客様へのご案内をお願いします。 業務に慣れるまでじっくりサポート。 わからないことがあれば質問できる環境♪ 決められたマニュアルに沿った対応が 基本のおしごとです。 情報はチームみんなで共有しているので 上達のコツや改善ポイントをシェア。 先輩や仲間と意見交換やアドバイスも◎ ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社していただき、即座に 株式会社USEN Contact Center ※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社 https://usen-cc.co.jp/ へ在籍出向となります。 出向時の雇用条件は本求人と同じです。
対象となる方
求めている人材 ＜必須＞ □インターネット回線 （モバイル回線より光回線があるとより安心です） □業務スペースの確保 （個人情報を取り扱いますので、同居のご家族が いらっしゃる場合等は、業務スペースの確保が必要です） □PCのマウス操作および キーボード入力ができる方 □人と接するお仕事のご経験がある方 - □6ヶ月以上勤務可能な方 └長期勤務可能な方を優遇します！ ＼フルリモートでも安心／ サブスクなどでおなじみ、 U-NEXT HOLDINGSです。 大手だからこそリモートワークでの サポート体制も万全。 「自宅でお仕事したい」 「子育て中でも働きたい」 そんな希望を叶えます☆彡 ＼オペレーターさんの生の声をご紹介／ ＜やりがいを感じる時＞ お客様の困り事が自分の対応で解決した時が 一番やりがいを感じます。また、自然と 読解力、対話力が身に付いてきます♪♪ ☆電話応対ならではの コミュニケーションスキルなどが 身につきます！ ＜リモートのメリット＞ ①1人時間を作れる事。 ②母親が常に家にいる事で子供達が 安心感を得られる事。 この2つがリモートワークで得られる事が 子育て主婦の私のモチベーションに なっています。 ＜安心できるチーム体制＞ リモート環境でも、すぐに相談ができる 体制が整っており、孤独を感じることなく チームの一員としてのやりがいも感じる ことができ、安心して業務に取り組めます。
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター、その他企画/マーケティング
仕事の特徴
- 主婦・主夫歓迎
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 平日のみOK
- 転勤なし
- フルリモート
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 月1シフト提出
- 研修あり
- 在宅OK
- ブランクOK
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- シフト制
- 社割あり
- ピアスOK
- 服装自由
- ひげOK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 フルリモートのため出社は不要。 日本全国どこからでも勤務できます。 海外での稼働は不可です。
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考プロセス いただいた情報は選考および 採否検討の目的にのみ利用します。 面接はすべてオンラインで行います。 面接予約の受付は 平日9:00～18:00です。
会社情報
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フルリモート
時給1,230円
勤務時間詳細 ①10:00～19:00（土日休み） ②11:00～20:00（土日休み） ③12:00～21:00（土日休み） ※上記のうち1時間お昼休憩が入ります ※土日を除く平日+祝日の業務です ※連休、年末年始など暦の平日は業務になる場合があります
- 平日のみOK
- シフト制
- フルタイム歓迎
掲載開始日：2026/01/16
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原稿ID：8734ef432f4c644d
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