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川越市内の自治体関連の施設

仕事内容

仕事内容 ＼✨オープニング✨／ ✅安心の自治体案件◎ ✅未経験大歓迎！ ✅3/23〜7月末までの短期 ✅15名の大量募集！ ✅高時給！1350円～✨ ✅週2日～・扶養内OK⭐ 川越市内での公共事務・窓口のお仕事です。 「人の役に立ちたい」「安定した環境で働きたい」そんな方にピッタリ！ 丁寧な研修があるため、未経験からでも安心してスタートできます。♪ 【仕事内容】 自治体で実施される給付等に関する窓口での問い合わせ対応をお任せします。 専用カウンターでの対面対応が中心です！ ◇申請方法やスマートフォンの操作方法に関する相談対応 ◇郵送物の再発行受付 ◇遠隔端末（無人窓口）を介した相談対応 ◇FAQ（よくある質問集）に基づいた回答 ◇対応内容のデータ入力・記録 ◇その他、付随する事務作業 など ⭐分からないことがあっても、マニュアルやFAQが完備されているので安心！ ＜勤務地＞ 川越市内の自治体関連の３拠点 ＜⏰1日の流れ（例）＞ ▼08:30 出勤・準備 窓口の開口準備、当日の周知事項を確認します。 ▼09:00 窓口受付開始 申請に来られた市民の方へ、書き方の説明やスマホ操作のサポートを行います。 ▼12:00 ランチ休憩（60分） 交代で休憩を取ります。周辺にはランチスポットも充実！ ▼13:00 午後の業務再開 午前中の対応内容をシステムへ入力。 ▼17:00 片付け・事務作業 窓口を閉め、書類の整理や翌日の準備をします。 ▼17:15 退勤 残業はほとんどありません！