• 正社員

株式会社八西ホンダ

職種/仕事内容

仕事内容 事務スタッフの仕事は、クルマの登録などの書類作成や経理、またお子さま連れのお客様の場合にお子さまの相手をしたり、店舗の飾りつけを行ったりと店舗運営を陰から支えることです。 どうしたら気軽に入れて、快適なお店になるかを考える、いわば店舗のプロデューサーのような役割を担っています。 営業スタッフが忙しい場合はお客様の接客をしたりということも。 気配りと目配りが求められる仕事です。 【具体的業務内容】 経理事務・伝票帳票類の作成・部用品の発注と管理・自動車保険の各種手続き・顧客満足度調査や整備画像レポートの発行・車の名義変更や登録業務・来客時の受付や電話対応 ※車庫証明など公的機関に社用車で出向く場合もあります。 ※開店前に全スタッフで清掃を行います。 【誰と仕事を行うか】 主に事務スタッフと連携しショールームカウンターで仕事を行います。 車両の担当営業スタッフとのお客様からのご依頼内容の確認を行ったり、整備スタッフと連携して伝票作成を依頼したりします。 【1日の仕事の流れ】 8:30［出勤］ 8:30～ 8:40 ［朝礼］ 8:40～12:00 ［業務］ 12:00～13:00 ［昼休憩］ 13:00～17:30 ［業務］ 17:30 ［終業］ 途中適宜計15分休憩 【仕事をしていてやりがいを感じる瞬間】 事務スタッフの仕事はお客様と営業スタッフやサービススタッフを繋ぐ上で橋渡し的な役割を担っています。 お客様のご来店やお電話の際にはフロントとしてご用件を伺い、的確な対応と必要に応じて営業スタッフやサービススタッフに取り次ぎます。 経理や書類作成をしながら、お客様が気持ち良く店内で過ごせるよう細やかな配慮も大切です。 地域のつながりを感じながら仕事が出来て、間接的にお客様のカーライフを支えられていると思える仕事です。 【サポート体制について】 ベテランのスタッフも多く、分からない業務についても適切に教えさせていただきます。 20代・30代のスタッフも在籍していますので、年齢層も幅が広く、それぞれの得意分野を相互扶助しながら仕事をしています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR八幡浜駅から徒歩3分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間15分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 23日 １日の基本労働時間8:30～17:30（休憩75分） ※残業は月3時間程度 ・1年単位の変形労働時間制：年間総労働時間1,895時間 メリハリのある勤務を心掛けており、ダラダラと終業時間を延ばしたり、 他の社員に気を遣って遅くまで残業することはありません。 若手サービススタッフや事務系のスタッフは 定時17時半から遅くとも18時頃には仕事を終え帰宅します。 ベテランサービススタッフも18時台に帰宅することが多く、 営業スタッフも早い場合は、 18時台で遅くとも19時頃には仕事を終えて帰宅します。 周辺ディーラーと比較しても早い終業時間で、 その分帰宅後に自分の時間や家族団らんの時間を作ることが可能です。

給与

月給180,000円～220,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 16万円 〜 20万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 2万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30分 〜 10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 地方だから所得が低いというイメージがあるかもしれませんが、 長年に亘って業界上位クラスの所得をスタッフに分配しています。 基本給はもちろん、貢献度に応じて夏冬の年２回のボーナス時に 営業スタッフやサービススタッフへ年間88万円～365万円のボーナスを支給しています。（2024年実績） 事務スタッフには37万円～160万円のボーナスを支給しています。（2024年実績） 時間だけではなく、金銭的な余裕があると行動の幅が広がり、生活の質も向上します。 適正な要員数でしっかり働き、多くの配分を得るというのが長年に亘る弊社の一貫した考えです。

休日休暇

休日休暇 年間休日１００日 火曜定休日 月8.3日目安 各月ごとに任意で取得できる休日を設定 土日・祝日に休みが必要な場合は任意で取得可能です。 自由に土日祝日の休日や連休も取得可能です。 ディーラーは車のお医者さんという側面もあり、 緊急的なお客様のお困りごとでも即時に対応したいという想いから、 完全休店の日を極力少なめにして火曜日のみを定休日としています。 一方でスタッフはローテーションで月毎に自由に休みを組み立てることが出来、 土日祝日を休みに充てたり、連休にしたりすることが可能です。 年末年始・GW・夏季休暇などまとまった連休もあります。 休日の時は他のスタッフがフォローして、 お客様の対応も怠らず安心して休めます。 有休取得も推奨しています。 会社紹介では、とかく休日を強調しがちですが、 お客様のお役立ててこその企業は成り立ち、休日も気持ち良く過ごせます。 お客様の満足とスタッフの満足の絶妙なバランスを図りながら稼働しています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・駐車場社内にあり

職場環境・雰囲気

職場環境 八西地域（八幡浜市・西宇和郡）唯一の地場資本ディーラー！ 企業経営リサーチ大手からも評価される経営安定性の高い地区優良企業で、 地元で安定した暮らしを実現できる企業です！！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）