募集情報
期間限定のお仕事＼10月末まで！×平日のみ！×17時終業！／公共関連の問合せ対応＠茅ヶ崎
PRコメント 【安定の公共系問合せ窓口】 マニュアルやFAQを完備しているので、事前知識は不要！ わかりやすい研修でブランクがある方も安心です 【平日のみ！】 土日祝はお休みなので、ご家族や友人とも予定が合わせやすくプライベートも充実します♪ 17時終業の人気のワンシフトで残業もほぼナシ◎ 平日も自分の時間が確保しやすく予定が立てやすい！ 【働きやすい環境！】 休憩室はもちろん、冷蔵庫・電子レンジ・自販機もあるので ランチはお弁当派の方も安心♪ 【仕事内容】 公共に関するお問合せ対応、及び受付書類の審査事務業務をお願い致します。 ■具体的なお仕事内容 ＜受電窓口＞ 書類が届いた方からの受電に対し、FAQに沿って回答し 対応履歴をシステムへ入力いただくお仕事です。 ・書類が届いたが、この給付金はどのような人が対象となるのか ・いつ給付されるか知りたいです ・書類の記入方法を教えてください など お問い合わせのほとんどはFAQに沿った回答でOK！ ※繁忙期は8月から9月前半を見込んでおり、 1週間程度は100～200件/日程度の入電が見込まれます ＜書類審査業務＞ 対象者から返送いただいた書類の審査業務をお願いします 審査内容は、必要事項がきちんと記入されているか、必要な書類が同封されているかなどを 手順に沿って審査、システムへ入力いただきます 繁忙期は9月初旬見込みで、1人あたり1日100～150件の書類審査実施想定しています 書類に不備があった場合は、対象者の方へ不備の案内（発信業務）をお願いしております 手厚い研修を用意しているので ブランクがある方でも安心してスタート頂けますよ◎ ご応募、お待ちしております ＜従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲＞ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
