- 正社員
株式会社 村上農園
カスタマーサポート※コールセンター業務
生産・販売国内トップシェア/業績好調(売上高:132億/2025年過去最高)/年間休日125日(土日祝)
アクセス 2026年12月の新本社へ移転後は、新本社で業務を行います。新本社: 広島県広島市中区八丁堀16番11号地図を見る
月給240,000円~350,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
勤務地備考 〒731-5128 広島県広島市佐伯区五日市中央4丁目16ー1広電コイン通りビル
アクセス
仕事内容
仕事内容 豆苗・スプラウトなどの野菜を生産・販売している食品メーカーにおいてお客さま相談室(コールセンター)の運営・管理を担当していただきます。 <具体的には> ・電話でのお問い合わせ対応 商品に関する問い合わせ、クレーム対応など(1日平均25件前後) 基本的にはパート社員が対応しますが、問い合わせが多い日は電話対応も担当 商品知識、食べ方、調理方法などに関する問い合わせが中心※架電業務はありません ・メールでのお問い合わせ対応 ・メンバー管理 パート社員2名(50代女性)のシフト作成 面談などの労務管理 難易度の高い問い合わせへの対応、お客様対応用のトークスクリプト作成 日報の集計・管理
対象となる方
資格 【学歴】大卒以上 【必須条件】テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはコールセンターのSV経験者 【歓迎条件】クレーム対応、難易度の高い問い合わせ対応の経験 ・メンバーのシフト管理、育成、面談などの経験 ・問い合わせ内容の集計や業務改善、マニュアル・トークスクリプト作成経験
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 固定時間制
- 賞与あり
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス 【問合せ先について】 問合せ先:052-222-3411 応募方法 【ご応募の流れ】 応募画面(またはアカウント登録)から、必要事項を入力、応募手続きにお進みください。 応募後のお手続きについては、弊社より連絡(メールまたはお電話)いたします。
紹介企業情報
会社名
株式会社インフィニティー
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル5F
代表者
倉地 国明
応募に関するお問い合わせ
0522223411
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アクセス 2026年12月の新本社へ移転後は、新本社で業務を行います。新本社: 広島県広島市中区八丁堀16番11号
月給240,000円~350,000円
勤務時間 総労働時間:1週あたり40時間 8:00~17:10(実働8時間 休憩70分) 月平均残業時間:40時間
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2026/10/08
原稿ID:88755ec4446208f1
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勤務地
職種
特徴
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広電五日市駅(広島県)
佐伯区役所前駅(広島県)
楽々園駅(広島県)
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