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株式会社 村上農園

カスタマーサポート※コールセンター業務

生産・販売国内トップシェア/業績好調(売上高:132億/2025年過去最高)/年間休日125日(土日祝)

  • アクセス 2026年12月の新本社へ移転後は、新本社で業務を行います。新本社: 広島県広島市中区八丁堀16番11号地図を見る

  • 月給240,000円~350,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間 総労働時間:1週あたり40時間 8:00~17:10(実働8時間 休憩70分) 月平均残業時間:40時間

休日休暇

休日 年間休日125日 週休2日制(土日祝休み) 夏季・冬期休暇 他
勤務地

勤務地

株式会社 村上農園

〒731-5128広島県広島市佐伯区五日市中央4丁目16-1広電コイン通りビル

地図を見る

勤務地備考 〒731-5128 広島県広島市佐伯区五日市中央4丁目16ー1広電コイン通りビル

アクセス

アクセス 2026年12月の新本社へ移転後は、新本社で業務を行います。新本社: 広島県広島市中区八丁堀16番11号
仕事内容

仕事内容

仕事内容 豆苗・スプラウトなどの野菜を生産・販売している食品メーカーにおいてお客さま相談室(コールセンター)の運営・管理を担当していただきます。 <具体的には> ・電話でのお問い合わせ対応 商品に関する問い合わせ、クレーム対応など(1日平均25件前後) 基本的にはパート社員が対応しますが、問い合わせが多い日は電話対応も担当 商品知識、食べ方、調理方法などに関する問い合わせが中心※架電業務はありません ・メールでのお問い合わせ対応 ・メンバー管理 パート社員2名(50代女性)のシフト作成 面談などの労務管理 難易度の高い問い合わせへの対応、お客様対応用のトークスクリプト作成 日報の集計・管理

対象となる方

資格 【学歴】大卒以上 【必須条件】テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはコールセンターのSV経験者 【歓迎条件】クレーム対応、難易度の高い問い合わせ対応の経験 ・メンバーのシフト管理、育成、面談などの経験 ・問い合わせ内容の集計や業務改善、マニュアル・トークスクリプト作成経験

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 賞与あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給240,000円~350,000円 給与 月給 24万円~35万円 (一律手当を含む) 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 年収レンジ:380万~550万 昇給:年1回(4月)賞与:年2回(6月/12月)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
その他

その他

その他 【ブランド名】 インフィニティー 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社インフィニティー 所在地:愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル5F 【紹介先企業】 会社名:株式会社 村上農園 所在地:広島県広島市佐伯区五日市中央6丁目1888-1
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【問合せ先について】 問合せ先:052-222-3411 応募方法 【ご応募の流れ】 応募画面(またはアカウント登録)から、必要事項を入力、応募手続きにお進みください。 応募後のお手続きについては、弊社より連絡(メールまたはお電話)いたします。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社インフィニティー

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル5F

代表者

倉地 国明

応募に関するお問い合わせ

0522223411

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  • アクセス 2026年12月の新本社へ移転後は、新本社で業務を行います。新本社: 広島県広島市中区八丁堀16番11号

  • 月給240,000円~350,000円

  • 勤務時間 総労働時間:1週あたり40時間 8:00~17:10(実働8時間 休憩70分) 月平均残業時間:40時間

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/10/08

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    原稿ID:88755ec4446208f1

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    特徴

    バイトTOParrow_bread_crumb広島県arrow_bread_crumb広島市arrow_bread_crumb佐伯区arrow_bread_crumbカスタマーサポート※コールセンター業務