• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0378sgc2607013

仕事内容

仕事内容 *☆.*★.*☆.*★.*☆.*★.─────┐ プライベートで利用可能な 福利厚生サービスあり◎ 安定した環境でスキルUPをしながら 長期でご活躍いただけます！ 未経験者歓迎♪ └────.★*.☆*.★*.☆*.★*.☆*｡ ＜＜ 仕事内容 ＞＞ ――――――――― 各種個人向けローンのコールセンターです。 商品案内・勧奨、申込書作成、契約業務に 従事していただきます。 マニュアルに沿って対応できればOK！ ✅発信のお仕事 お取引のあるお客様へ個人向けの商品を ご提案して頂きます。 お客様のニーズに沿ってご案内する為、 「良い商品があって助かった」 等のお言葉を頂き、 お客様の満足度も高く やりがいを感じるお仕事です。 PCを使ってシステムへの入力作業等も 手順を追って入力するだけなので、 慣れればスムーズにできるようになります。 ✅受信のお仕事 電話に出れなかった方からの 折り返し着信やダイレクトメールを ご覧になったお客様からの 入電対応をして頂きます。 商品の申し込みや相談など、 様々な対応が求められますが 十分に研修を行いますのでご安心下さい。 ＼＼☆ 未経験者歓迎！ ☆／／ ―――――――――――――― 経験や知識を備えていらっしゃる方は もちろん、 未経験からお仕事に携わりたい方の ご応募も大歓迎です。 採用は、お仕事に対する前向きな気持ちや、 興味を持っていただいていることを 重視して行っています。 充実した福利厚生と研修等を ご用意しておりますので、 安心して働ける環境です。 ✨ 職場の雰囲気 ✨ ――――――――――― センターの立ち上げから 10年が経過しましたが、 まだまだ成長過程にありスタッフからの 意見も積極的に採用し 日々成長しています。 特に銀行員の方々も スタッフに困っていることがないか、 業務を見直す部分はないかなど 皆さんがお仕事しやすい環境づくりに 積極的に取組まれています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐ メッセージ ⭐ ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣ コールセンターは 日々の電話対応に追われる イメージをお持ちかもしれませんが、 当社はスタッフ同士の 意見交換会など 積極的に設けています。 「どうすればお客様にご満足いただけるか」 をテーマに隣同士で相談して 業務を進める事もしばしば。 「通話時間は何分以内」 「後処理が遅い」などの 指導を受けてコールセンターの イメージがあまり良くない方にこそ 一度お越し頂きたい職場です。 お話しするのが好きな方、 やってみたいなとお考えの方、 お気軽にご応募お待ちしております✨ ”コミュニケーションのプロ” としての知識と経験を活かし、 品質の高い価値あるサービスを お客様へ提供して参ります。