• 契約社員

株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜未経験OK＊ライフスタイルに合わせて選べる働き方★＞ ＜服装・髪色自由！ネイル・ピアスなどオシャレOK◎＞ ＜20代～50代までの幅広い年代が多数活躍中＊＞ ＼インターネットサービスに関するコールセンター／ PCスキルは文字入力ができればOK♪ 丁寧にサポートするので未経験の方も大歓迎◎ ▼具体的には… 既存のお客さまからのお申込み受付や、 サービスのご案内をお任せします。 ※お申込み受付がメインとなります。 （問合せ例） 「ネットのオプションを申込したい」 「〇〇のサービスについて教えてほしい」など ▼対応の流れ 1時間あたりの対応件数は２～3件程度なので、 1件1件落ち着いて対応できます♪ 担当外の内容は担当部署に取り次ぎでOK！ いきなり全範囲を対応するのではなく、 フォローアップ研修を経て、少しずつ業務をお任せします◎ ▼安心ポイント ◎充実した研修とサポート体制♪ …座学→OJTと段階を踏んで研修を実施！ 研修後も管理者がサポートに入るので安心◎ ◎ノルマなし＆頑張りに応じて給与UP！ …ノルマが無いから未経験の方も安心◎ また、個人実績に応じた昇給制度があるので、 モチベーションを上げて働けます！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先情報＞ ・21名のチーム（うち管理者は4名） ・男女比は2：8で女性が多く在籍 ・20～50代まで幅広く活躍中 普段からコミュニケーションが活発で、 困ったことがあれば相談しやすい雰囲気♪ 管理者のフォローも丁寧で、定着率も良い職場です◎ 【職場環境について】 ◆キレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 10月20日（月） ★他日程をご希望の場合は応相談 【募集人数】 2名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ①08：55～18：00（実働8時間5分/休憩1時間） ②09：55～19：00（実働8時間5分/休憩1時間） ③11：55～21：00（実働8時間5分/休憩1時間） ④08：55～14：00（実働5時間5分） ⑤15：00～21：00（実働5時間/休憩1時間） ※別途、15分休憩（有給）が1回あり ★週3日～勤務OK（週24h以上） ★シフトの組み合わせ、上記以外のシフト相談可能 ★残業ほぼなし（月3～5h程度）

給与

時給1,350円～1,480円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1480円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★別途手当あり …土日祝出勤すると1日＋100円、 夜シフト（19～21時）勤務すると時給＋100円！ ＜個人実績に連動した時給制度です＞ 3ヶ月ごとに1,350円～1,480円の幅で変動があります。 2025年9月時点のスタッフ平均時給は1,430円！ 時給1,480円のスタッフも複数名在籍しています◎ ※入社後、はじめに査定が行われるまでは時給1,400円となります。

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月5日まで休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。