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株式会社ウェルカム

仕事内容

アピールポイント: 【企業概要】 DEAN & DELUCA（ディーン＆デルーカ）は、1977年にアメリカ・ニューヨークで創業した食のセレクトショップです。 当時から「世界各地で大切に育まれてきた食の美しさ・文化・楽しみ方を伝える」ことを使命とし、単なる食の物販ではなく、食のギャラリー・カルチャーマーケットとして世界中で愛されてきました。 日本では2003年に東京に1号店をオープン。 現在は、マーケットストア（食材・デリ・ベーカリー・ワイン）、カフェ（コーヒー・ペストリー・軽食を提供）、オンラインストア・ケータリング・法人向けギフト・商品開発など、事業を多角的に展開しています。 ～特徴～ ★世界各国の食文化をセレクトしながら、「美しい食体験」を提案 ★単なる小売ではなく、バイヤー・商品開発・デリ製造・ケータリング・ギフト企画まで自社で一貫 ★「食のプロフェッショナル」として、**ストーリーと共に伝える接客」を重視 ★店舗ごとに裁量が大きく、“その街に根ざした表現” を現場発信で行うスタイル ★ギフト・法人向け・コラボレーション企画・イベント運営など、BtoC・BtoB両軸で拡張中

仕事内容: ■□■□　求人のポイント　■□■□ ☝“単なる販売”ではなく“心地よい時間を提供 1日数百名のお客様が訪れる店舗で、単に「コーヒーを売る」のではなく「心地よい時間」まで提供するスタイル。 “ラテアート“も喜ばれますが、勿論、 “記憶に残る接客” を大切にしています。 ☝美意識”や“ホスピタリティ”を評価 年1回の評価タイミングでは、売上だけに依存しない「提案力」「お客様との関係性構築」「ブランド理解」も評価軸に。 実際、販売未経験から入社3年で店長・マネージャーに昇格したスタッフも多数！ ☝長く安心して働ける環境 月平均残業は10〜15時間／産休・育休からの復帰率は90％以上（時短制度・時間帯調整あり）。有給取得率も70％を超えており、ライフステージが変わってもキャリアを止めずに働ける体制が整っています。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 世界中で大切に育まれてきた食の美しさを、ただ届けるのではなく、 “心に残る体験” として伝えていく。 そんな想いを持って、ブランドの顔としてご活躍いただきます。 ～～～～～～～～～～～～～ □■主な業務内容■□ ・ドリンク作りやご提供 ・レジ業務 ・発注 ・検品等のバックヤード業務 ・売り場づくり ・クリンリネス　等 また、業務に慣れてきたら売上管理やスタッフ育成も担当していただく事を想定しています。 ～～～～～～～～～～～～～ DEAN & DELUCA CAFE は、「日常の中の美しい余白」をつくる場所。 朝は出勤前の一杯で一日のスイッチを入れる方、午後は会話を楽しむ友人同士や、PCを開くビジネスパーソンもご来店いただく空間です。 “静かで豊かな熱” を宿した空気感 があり、 お客様は「コーヒーを買いに来る」のではなく “美しい時間に没入しに来る” という感覚で訪れます。 接客は1対1で丁寧に時間をかけることもあり、常連のお客様も少なくありません。 ～～～～～～～～～～～～～