タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験可!メンバー育成・チームのサポートスタッフ

✨未経験歓迎！✨昇給・賞与年2回✨大手パーソルグループ✨年休最大130日！✨

  • 月給210,000円～344,900円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 （実働8時間・休憩1時間） ------------ 【休日・休暇】 ・年間休日125日＋フレックス休暇最大5日間！ ・完全週休2日制 ・土日祝休み （プロジェクトにより土日祝を含む シフト制になる場合もございます。） ・年末年始休暇（5日間） ・フレックス休暇 （年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります） ・有給休暇 ⭐5日以上の連続休暇も取得可能！ ・産前・産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ⭐復帰率96％！ ・介護休暇　 その他： ・結婚休暇（本人、家族） ・配偶者の出産時休暇 ・配偶者の産前特別休暇 ・子供の看護休暇 ・生理休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 ・公傷休暇 ・公職休暇　など
勤務地

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

北海道札幌市中央区

地図を見る

勤務地: 下記のいずかれかにて勤務いただきます。 ⭐全拠点駅チカ！徒歩5分以内！ 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F ［最寄り駅］札幌駅徒歩5分 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F ［最寄り駅］大通駅徒歩5分 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3F ［最寄り駅］大通駅徒歩5分 《札幌第4コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F ［最寄り駅］札幌駅徒歩5分

仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ✨社内ランチが充実✨ 「オフィスでやさい」を導入中！ フルーツや惣菜が1品100円～買える♪ ✨綺麗で快適なオフィス環境✨ ・リフレッシュルームあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット ネスカフェバリスタ、軽食自販機 完備 ・オフィス内分煙 ・屋内喫煙スペースあり ----------------- ／ ご希望の方には面接前に 「カジュアル面談」を実施中！⭐ ＼ 「まだ応募を迷っている」そんな方も大歓迎！ 選考ではないので、気になる疑問や不安など ざっくばらんにお話しましょう♪

仕事内容: ＋・───────────────────── 接客・販売経験など、 お客様対応で培った気配りや コミュニケーション力が活かせます！ ─────────────────────・＋ ⭐未経験歓迎！研修充実！ ⭐土日休み＆年休最大130日！ ⭐転勤なし！札幌で長く働ける ⭐昇給＆賞与年2回！ ⭐20代～30代女性、活躍中♪ ⭐急なお休みや子育てに理解のある職場◎ --------------------------------- 【仕事内容】 コールセンターで働くメンバーの 育成・フォローをお任せします！ いきなり難しい管理業務を お任せすることはありません！ まずは現場の流れを覚えるところから 一緒にスタートしていきましょう◎ ▼具体的には… ・チームの目標や進捗の管理 ・メンバーの研修やフォロー ・マニュアル作成や報告業務 など 経験を積んだ後は、 より幅広い業務にもチャレンジできます。 ・クライアント向け資料の作成 ・報告会での発表 ・業務改善の提案 など ご希望や成長に応じて 地域限定職 → 総合職への ステップアップも可能！ 年収400万円以上も目指せる環境です！ --------------------------------- ⭐未経験でも安心！研修制度⭐ 段階的な研修をご用意しています！ 3～6ヶ月で独り立ちを目安に、 徐々に慣れていってください♪ ▼座学研修（約3日） 使用システムやビジネスマナー、 事業内容などを習得。 ▼配属先で業務を体験 インバウンド対応／カスタマーサポート インサイドセールス／テクニカルサポートなど 配属組織の業務を一から学べます。 ▼OJTで管理スキルを習得 育成方法・業務分析や 改善提案などを実践的に学びます。 ⭐1on1面談あり！⭐ 先輩・人事と定期面談あり◎ 仕事やキャリアの相談がしやすい環境です！ --------------------------------- 【配属チームの業務例】 ・パーソルグループ企業のサポート代行業務 ・サポート窓口代行（例：電気・ガスなどの問い合わせ窓口） ・事務作業等代行（例：採用に関する事務作業代行）　など ※スキルや適性に応じての配属となります。

対象となる方

求める人材: 【求める人物像】 ♦後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方 （アルバイト経験でもOK） ＼こんな経験がある方は活かせます！／ ・コールセンター、オペレーターの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・顧客折衝、クライアント折衝の経験 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験 --------------------------------- ▼▼先輩社員へ聞いてみました！▼▼ ≪20代半ば・女性（未経験入社）≫ 最初は不安もありましたが、 困っているときには声をかけてもらえますし、 マンツーマンでフォローしてくれるので質問もしやすいです。 少しずつ自信もつきました！ ≪20代後半・女性≫ 働きやすさは本当に感じます。 プロジェクトメンバーも管理者も協力的で、 仕事と家庭の両立がしやすいです。 産休・育休だけでなく、 家庭や個人の事情にも柔軟に配慮してもらえるので、 安心して働き続けられる環境です。 ≪30代前半・男性（派遣社員→正社員）≫ 6カ月ほどでユニットリーダーを任せてもらい、 頑張りをしっかり評価してもらえる環境だと感じています。 プロジェクトマネージャーとの面談もあって、 今後の進め方も相談しやすい環境です。 ---------------------------------

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給210,000円～344,900円 【給与】 ▼月給 ・210,000円～344,900円＋時間外手当 ▼想定年収 ・3,118,750円～6,105,0880円 ※月残業時間20時間ほどの場合 ・昇給年1回（人事評価制度に基づき決定） ・賞与年2回（年間1か月分） 【雇用形態】 正社員（地域限定） 試用期間あり（3カ月） ※期間中の条件変更はありません

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他

その他

その他: 【福利厚生・待遇】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費（全額支給） ・退職金制度（企業型確定拠出年金）　 ・社員持株会 ・私服勤務OK ・住宅ローン金利優遇制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・資格取得支援制度 ・複業制度あり ※規定あり ・e-learning学習支援コンテンツ ・新規事業創出公募制度 ・社内公募制度（約120ポジション以上） ・時短勤務可（小学校6年生まで） ・旅行補助 （利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など） ・屋内喫煙スペースあり ＜その他手当など＞ ・表彰インセンティブ ・語学手当 ・資格取得インセンティブ ・出産祝金制度（出産費用＋出産育児付加金＋出産祝金） ・結婚祝金 ・弔慰金 ・災害見舞　など ✨社内イベントで交流も活発！✨ «アルコミュ» 終業後、リフレッシュルームにて 軽食とドリンク（お酒もあり！）を用意し 部署、役職関係なくコミュニケーションが取れるイベント！ 年3～4回の不定期開催ですが、参加費も無料で 毎回人気のイベントです♪ «BBQ» 夏の人気イベント！ ご家族も参加OKで、2024年度は約100名が参加しました！ «クリスマスパーティー» 毎年早い段階で定員に達する人気の催し。 豪華賞品が受け取れる企画もあり、 大変盛り上がるビッグイベントです♪ --------------------------------- 当社との雇用契約は【正社員】です。 その上で、業務内容やプロジェクトの 特性に応じて、入社時を含めて 派遣として勤務する場合や、 業務委託契約（準委任／請負）に 基づく受託事業に従事する場合があります。 --------------------------------- 【応募・お問合せ】 ①応募フォームからエントリー （24時間OK） ※応募後、2営業日以内にご連絡をいたします。 ②電話での応募 （受付時間9:00～18:00） TEL：011-281-8232 採用担当までご連絡ください。 --------------------------------- 【選考フロー】 ※応募時または応募後に、 顔写真付きの履歴書のご提出をお願いしております。 ①ご応募 ②書類選考 ★ご希望の方にはカジュアル面談を実施！★ ③オンライン面接（2回） ④内定（面接後2営業日以内に通知） ※応募～内定まで最短2週間！ ※入社日についてはご相談ください♪ --------------------------------- 【当求人の特徴】 ・未経験歓迎 ・20代/30代活躍中 ・女性活躍中 ・従業員の6割以上が女性 ・学歴不問 ・無資格歓迎 ・高卒/大卒/専門卒/新卒/第二新卒歓迎 ・地元で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・プライベートを大切にしたい方 ・安定企業で働きたい方 ・従業員の6割以上が女性 ・産休・育休取得実績あり ・育児支援制度充実 ・ネイルOK・ピアスOK ・化粧室は男女別 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・冷蔵庫使用OK ・電子レンジ使用OK ・個人ロッカーあり ・未経験者歓迎 ・経験者歓迎 ・管理職・マネジメント経験歓迎 ・大卒以上 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・中途入社50％以上 ・高定着率 ・服装自由 ・年間休日120日以上 ・連続休暇取得可能 ・残業月20時間以内 【その他、以下経験がある方も歓迎✨】 ・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、 アパレルで販売をされていた方 ・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方 ・飲食店（レストラン、カフェ、バー）や 居酒屋などで接客業をされていた方 ・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、 ・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 344,900円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

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  • 月給210,000円～344,900円

  • 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 （実働8時間・休憩1時間） ------------ 【休日・休暇】 ・年間休日125日＋フレックス休暇最大5日間！ ・完全週休2日制 ・土日祝休み （プロジェクトにより土日祝を含む シフト制になる場合もございます。） ・年末年始休暇（5日間） ・フレックス休暇 （年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります） ・有給休暇 ⭐5日以上の連続休暇も取得可能！ ・産前・産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ⭐復帰率96％！ ・介護休暇　 その他： ・結婚休暇（本人、家族） ・配偶者の出産時休暇 ・配偶者の産前特別休暇 ・子供の看護休暇 ・生理休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 ・公傷休暇 ・公職休暇　など

    • シフト制

    掲載開始日：2026/07/31

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    原稿ID：89a39452b1faeb3b

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