• 正社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

企業・求人の特色 ■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します。 ■コンタクトセンターソリューションを中心に、BPO事業やITソリューションサービス等を提供。◎安定した経営基盤あり

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【KDDI法人向け通信回線サービスの開通調整】安定基盤/週2までリモート可 仕事の内容 お客様が事業所を立ち上げる際や拠点を引っ越す際に必要となるネットワーク開通における調整業務をお任せします。お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当していただきます。 ＜詳細＞ ■法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、期日までにネットワークサービスを開通します。 ■具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成 等があります。 ■その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当します。 ＜仕事のやりがい・得られるスキル＞ ■社会貢献と達成感：公共性の高い仕事ですので業務を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感できます。 ■法人顧客対応スキル：対人スキルとビジネスコミュニケーションを高められます。 ■感謝の喜び：お客様からの感謝の言葉は、努力が認められる瞬間です。 業務内容 変更の範囲：勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。 募集職種 【KDDI法人向け通信回線サービスの開通調整】安定基盤/週2までリモート可