• アルバイト・パート

株式会社メディアサービス　延岡

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼✨12月末までの短期募集！✨／ 短期間でしっかり稼ぎたい方歓迎！ ✅週3日～・1日5時間～勤務OK！ ✅未経験・経験者どちらも大歓迎！ ✅注文受付・お問い合わせ対応がメイン！ ✅マニュアル＆トークスクリプト完備♪ ✅服装・髪型・ネイル自由☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐毎年人気の期間限定業務！⭐ ⭐同期と一緒にスタートできるチャンス⭐ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 通販をご利用されるお客様からの ご注文受付やお問い合わせ対応を行う コールセンター受信のお仕事です。 季節限定の食品・グルメ商品など、 身近な商品を取り扱うため、 未経験の方でも始めやすい環境です。 【主なお仕事内容】 ・商品の注文受付 ・注文内容の変更・確認 ・配送日やお届け状況のお問い合わせ対応 ・商品に関する簡単なご案内 ・専用システムへのデータ入力 ⭐マニュアルが整っており、取り扱う商品も限られているので覚えやすい♪ ⭐注文受付が中心の業務なので、難しい対応やクレームはほとんどありません。 ＜✨研修について✨＞ 入社後は、電話対応の流れやシステムの使い方など、基本から丁寧に研修を行います。 ▶まずはマニュアルを見ながら、 注文受付やお問い合わせ対応を少しずつ覚えていただくので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ▶経験者の方は、これまでのご経験を活かしながら、業務の流れや取り扱う商品・サービスについて学んでいただきます。 分からない点や職場ごとのルールもしっかりお伝えするので、新しい環境にもスムーズに慣れていただけます。 ▶研修後も、困った時は 近くの先輩スタッフや管理者がすぐにサポート！慣れるまでは、一人で対応を任せることはないので、安心して業務に取り組めます♪