正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

G【宮崎/ヘルプデスク】大手通信会社向け英語対応中心/残業0~5H/宮崎駅徒歩1分保守/運用/サポートエンジニア

月給180,000円以上
就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
資格取得支援あり
転勤なし
英語

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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大手通信者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口にてオペレータを担当いただきます。国内外問わずユーザー対応いただくので、窓口は24時間365日サポートできるよう稼働しています。【問い合

企業・求人の特色 ■2018年10月より日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が統合し、新たに発足！ ■BPO、ヘルプデスク・コールセンター、ヘルスケアなど各社の強みを掛け合わせたトータルサポートを実現！

職種/仕事内容

企業名パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社求人名 G【宮崎/ヘルプデスク】大手通信会社向け英語対応中心/残業0~5H/宮崎駅徒歩1分仕事の内容大手通信者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口にてオペレータを担当いただきます。国内外問わずユーザー対応いただくので、窓口は24時間365日サポートできるよう稼働しています。【問い合わせ事例】■メール・電話で機器、アプリケーションの操作方法に関するご案内（基本英語）■障害トラブルに対する対処方法のご案内（基本英語）■セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼 ■海外拠点との英語翻訳対応 ■各種申請受付として、各窓口の一次受付対応（英語での問い合わせもあり）【魅力】「独学でIT勉強中」「留学経験や海外在住歴有」といったメンバーが入社後活躍中！募集職種 G【宮崎/ヘルプデスク】大手通信会社向け英語対応中心/残業0~5H/宮崎駅徒歩1分

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F

予定勤務地宮崎県宮崎市勤務地勤務地① 事業所名：所在地：宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F 最寄駅：喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：窓口は、24時間365日稼働しておりますのでシフト勤務となります。転勤：無

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

勤務時間

変形労働時間制就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

給与

月給180,000円以上想定年収 267万円～400万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥180,000～基本給￥170,000～諸手当￥10,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回■昇給:年2回（6月・12月）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜その他（フレックス休暇/年末年始/慶弔/特別休暇）有給休暇：有（10日～）（初年度10日※入社月に応じて付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報 ■人数：約31名 ■年代：20～50代（20代～30代中心）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト設立：1977年09月代表者：代表取締役社長市村和幸従業員数：17,947人平均年齢：37.5歳資本金：310百万円株式公開：非公開主な株主：パーソルホールディングス株式会社 100.0％本社所在地：〒108-0023 東京都港区芝浦３ー４ー１グランパークタワー３３F 本社以外の事業所：国内35拠点東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎関連会社：パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社などその他備考・企業からのフリーコメント：≪この求人のポイント≫ ★ITに興味がある方、ITスキルを身につけたい方にぴったり！ ★留学経験や英語を使用した業務経験がある方大歓迎！ ★夜間勤務があるので、シフト制の就業経験がある方歓迎！【会社説明会のみの参加もOK】まずは、業務内容・雰囲気をご確認いただきご応募をお待ちしております。ご不明点等ございましたら何なりとお尋ねください。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：連結

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■PCの基本的な操作が可能 ■ビジネス日本語の文章作成が可能 ■英語でのライティング、スピーキングが可能（目安：TOEIC800点以上/ビジネスレベル以上での英会話可）≪入社後の流れ≫ヘルプデスク未経験の場合は、1ヶ月間座学で基礎研修を受講いただきます。その後、チームへ配属され2～3ヶ月間は先輩社員がOJTを実施いたします。OJT終了後に独り立ちですが、不明点があった際は現場側でフォローします。また習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。≪身につけられるスキル≫■クラウドセキュリティを含む各種クラウドサービスやパソコン関連のIT知識 ■様々なITサービスに関する知識・スキル学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：英語資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。