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株式会社Liberty

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ スマートフォンや インターネット回線の案内・受付業務です。 朝はゆったりの10:00出勤、退勤は 19:00の完全固定シフト。 商業施設や店舗内での勤務のため、 受付終了時刻に合わせてサッと 片付けて終了します。 無駄な居残り残業はなく、 19時定時でぴったり退社できる環境です。 配属先は「携帯ショップ店舗」または 「ショッピングモール等の商業施設イベント」 から、希望と適性に合わせて決定します。 ■よくあるご質問 Q. 本当に19時に退社できますか？ A. できます。 10:00〜19:00の固定シフトで 動いており、残業はほぼありません。 商業施設や店舗の閉館・受付終了時刻が 決まっているため、ダラダラと残る居残り残業は 発生しない仕組みです。 Q. 個人ノルマや 未達によるペナルティはありますか？ A. 一切ありません。 個人に責任を丸投げする営業ではなく、 チーム全体で目標を追うスタイルです。 ノルマ未達による減給や 端末の自腹買い取りなどのペナルティも1円も 存在しません。 Q. 未経験からでも 本当にすぐ活躍できますか？ A. 大丈夫です。 2〜4名のチームで動くため、 あなたがすべての業務を 抱え込む必要はありません。 マニュアルに 沿った簡単なお声がけができれば、 その後の難しい契約手続きはすべて横にいるリーダーや先輩スタッフへ引き継いでバトンタッチできます。 ■仕事内容の詳細 配属先によって、 以下のいずれかの業務をお任せします。 携帯ショップ店舗 ・来店されたお客様の受付・窓口案内 ・スマホの初期設定やデータ移行のサポート ・料金プランの見直しや乗り換え（MNP） の手続き ※落ち着いた店内で、一人ひとりのお客様へ 丁寧に対応する環境です。 商業施設・特設イベント ・特設ブースで、ノベルティ配布や 抽選会をきっかけとしたお声がけ ・「今よりスマホ代が安くなるか」 の簡単なアンケートや料金診断のご案内 ※2〜4名のチームで、賑やかな空間で 楽しく働く環境です。 ■現場の連携体制 ・あなたの担当：お客様へ 「スマホ代の見直しやってます！」 とお声がけし、現在の携帯キャリアや月額料金を 聞き取ってブースの相談席へご案内するまでです。 ・先輩の担当：詳細なプラン比較や、 実際の契約手続きはすべて横にいるリーダーや 先輩スタッフが引き継ぎます。難しい説明を 先輩にパスした時点で、 あなたの大切な実績としてカウントされます。 ■安心の就業環境・評価制度 ・行動実績を正当評価：学歴に関係なく、 お声がけや誘導件数をデータ化し、 月給25万・28万・30万円以上への随時昇給や賞与に直結させます。 ■ 1日のタイムスケジュール 10:00〜19:00固定シフトで動く、 現場でのリアルな1日の流れです。 09:50 ／ 出勤・準備 現場（店舗または商業施設）に到着。 身だしなみを整えます。 10:00 ／ 朝礼・オープン チーム全員で当日の目標やイベント内容をサッと 共有。「今日も1日よろしくお願いします！」と 元気にスタートします。 10:15 ／ 案内・お声がけスタート（前半） お客様へノベルティを配りながら、 簡単なお声がけ。興味を持ってくれたお客様を 相談席へご案内し、詳しい説明は先輩へ パスします。 13:00 ／ ランチ休憩（60分） 商業施設内のフードコートや 近くの飲食店でしっかり休憩。休憩時間は完全に 業務から離れてリフレッシュできます。 14:00 ／ 案内・受付業務（後半） お客様の来場が増えるピークタイム。 チームの仲間と連携しながら、 テンポよくブースへ誘導します。 18:30 ／ 片付け・集計 ブースのノベルティ補充や簡単な清掃を実施。 その日の案内件数をリーダーに報告し、日報を 入力します。 19:00 ／ 業務終了・定時退勤 施設や受付の終了時刻に 合わせてぴったり業務終了。 19時定時でそのまま帰宅します。