タウンワーク(TOWNWORK)
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アルティウスリンク株式会社

au・UQのスマートフォン操作に関する問い合わせ対応

安定の環境で、腰を据えて働ける在宅勤務/1260402740

  • フルリモート

  • 時給1,150円~1,250円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 <勤務日数> 土~金の間で週4~5日の勤務 ※日数はお選びいただけます ※研修期間中は週5日勤務 <勤務時間> [1]8:50~17:50(実働8時間) [2]9:50~18:50(実働8時間) [3]10:50~19:50(実働8時間) ※日々10分の残業あり ※[1]~[3]の組合せシフト *週4日以上OK *勤務時間・曜日応相談

休日休暇

休日休暇 ・有給休暇 ※当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇
勤務地

勤務地

アルティウスリンク株式会社

フルリモート

アクセス

フルリモート
仕事内容

仕事内容

仕事内容 *丁寧な対応をしっかりできる方が活躍中! *完全在宅だから通勤時間0分! *週4日~OKでプライベートと両立! *「ありがとう」や「助かった」がやりがいに! 【仕事内容】 au・UQモバイルユーザーさまからのお問合せ対応。操作方法や設定の手順をご案内し、お客様の「困った」を解決します。 ~~ 具体的には 〇スマートフォンの初期設定や操作方法の案内 〇遠隔操作を用いたサポート 〇対応内容のデータ入力 ~~ お問合せ例 「機種変更をしたのでデータ移行をしたい」 「電話が繋がらない」 「メールが送れない・受け取れない」 など ※お客様の画面を確認しながらご案内ができる点も安心ポイント! ~~ 入社後について 在宅ワークだからこそ、安心して業務に取り組めるよう3週間の研修を実施。テンプレートも用意されており、専門知識がなくても段階的にスキルを習得できる環境です。 ~~ 在宅ならではの責任感 完全在宅での勤務となるため、責任感が何よりも大切。質疑はチャットで行うため、最初はやりづらく感じるかもしれませんが、困ったことがあればすぐに相談できます!研修中はもちろん、独り立ち後もサポートしますのでご安心ください。 //////////////// 【丁寧な対応がやりがいに】 お客様一人ひとりに向き合い、落ち着いて正確にご案内することが求められるお仕事です。無理なく続けられるお仕事だからこそ長く働きながらやりがいを感じられます。「ありがとう」の言葉が日々の励みになります。 【通勤なしで生活にゆとりを】 在宅ワークのため通勤時間は「0分」!移動にかかっていた時間を、生活や自分の時間に充てながら働けます。ワークライフバランスを重視しながら働きたい方にピッタリです! 【必要な機材は全て無料貸与】 パソコンや周辺機器は全て会社から貸与します。高額な機材を用意する必要はありません。※機材がご自宅に到着後、入社日前にご自身でのPC設定が必要です。 【在宅手当で家計をサポート】 在宅手当として1日300円を別途支給。光熱費などの負担も考慮されています。 【チャットで相談できる体制】 困ったときはチャットですぐに管理者に質問できるので、一人で抱え込むことはありません。オンラインでチームのサポートを受けられる安心感があります。 【長く続けられる嬉しい待遇】 社会保険完備や有給休暇などの待遇が充実しています。また、宿泊・レジャー・飲食などを優待価格で利用できる福利厚生サービスもあり、長期就業を支えます。 //////////////// 【入社日】 6/1(月) ※5/20(水)午前中までに面接可能な方

対象となる方

求めている人材 <未経験歓迎> コールセンターのお仕事が初めての方も大歓迎!スマートフォンを日常的に使っている方なら、その知識がそのまま活かせます◎ 【必須】 ※高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) ※PC操作(ローマ字入力程度)が可能な方 ※個室での就業が可能な方(自宅環境規定あり) 【歓迎】 ・ブランクから仕事を再開したい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・在宅勤務経験がある方・在宅勤務をご希望の方 ・土日祝勤務が可能な方 ・コミュニケーション力がある方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートと両立したい方

職種

一般事務,受付,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • フルリモート
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,150円~1,250円 給与詳細 基本給:時給 1150円 〜 1250円 ※シフト制限なしの場合:時給1250円 ※シフト制限ありの場合:時給1150円 ※試用期間は入社日~入社翌々月末まで(時給変動なし) <他、各種手当など> ◆在宅勤務手当(300円/日) ◆残業代別途支給(1分単位) 【給与例】 給与例 【月収例】 ・月収約20万6000円(時給1250円×1日8時間×20日+在宅手当300円×20日) ・月収約19万円(時給1150円×1日8時間×20日+在宅手当300円×20日)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研 修】 入社日から3週間程度 ※変動あり 8:50~17:50(実働8時間) ※日々10分の残業あり ※研修期間中は平日のみ週5日 ※研修は全日原則参加必須 【試用期間】 入社日~入社翌々月末まで

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)※規定あり ◆在宅勤務手当(300円/日) ◆残業代別途支給(1分単位) ◆定期健康診断(社保加入者・規定あり) ◆前給制度あり ◆定年制度有(65歳) ◆ALIベネフィット(国内外の宿泊・レジャー・飲食等を最大65%OFFの優待価格で利用可) ◆au/UQモバイル従業員向け特典あり ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 完全在宅勤務ですが、チャットツールを活用したコミュニケーションが活発。だから在宅でもチームワークを感じながら働けます。一人ひとりの習熟度に合わせた研修やフォローが充実しているため、長期で安心して働けます。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 ご応募お待ちしております。 【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募 [2]WEB面接1回 [3]採用 ※採用の場合は2営業日以内にご連絡いたします。 ※面接について、別途詳細をご連絡いたします。 ///////// アルティウスリンク株式会社 【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア 23階 【TEL】0120-944-522 【メール】saiyou-hokkaido@altius-link.com ※受付/平日9:00~18:00

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  • 時給1,150円~1,250円

  • 勤務時間詳細 <勤務日数> 土~金の間で週4~5日の勤務 ※日数はお選びいただけます ※研修期間中は週5日勤務 <勤務時間> [1]8:50~17:50(実働8時間) [2]9:50~18:50(実働8時間) [3]10:50~19:50(実働8時間) ※日々10分の残業あり ※[1]~[3]の組合せシフト *週4日以上OK *勤務時間・曜日応相談

    • 週4日以上OK
    • シフト制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/04/30

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    原稿ID:8b41f4f19e5a67f2

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