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株式会社エスクロート

仕事内容

仕事内容 ୨୧┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈୨୧ ┈ ┈┈ ┈ ┈ ┈୨୧ ┊ ✧センター拡大に伴い増員募集です！ ┊ ┊ コールセンターらしくない ┊ ┊ コールセンターを目指して✧ ┊ ୨୧┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ୨୧ ┈ ┈┈ ┈ ┈ ┈୨୧ ＼ 電話ガチャガチャのコールセンターじゃありません！ ／ 受電（かかってくる電話）＋データ入力がメインの裏方ワーク ୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧ ⏩受電のみ！こちらから電話をかける業務なし ⏩週3日・1日4〜5時間だけ（11:00〜20:00の間） ⏩最初は一次受けだけ！内容確認して先輩にパスでOK ⏩データ入力はテンプレあり！コピペできれば十分 ⏩10〜20代の若手が多く、質問しやすい雰囲気 ⏩ 広くてキレイなオフィスで快適に働ける ⏩服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ひげ自由♪ ୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧―୨୧ ୨୧―――――――――――――――୨୧ 【あなたに任せたいお仕事】 ୨୧―――――――――――――――୨୧ 受電（かかってくる電話の対応） 契約済みのお客様からの問い合わせに対応します。 内容はシンプルで、難しい対応はありません。 ＜よくある質問＞ ・いつから回線使えますか？ ・切り替えの流れを教えてほしい ・料金の確認 ・キャンペーンの内容を知りたい ・キャンセルしたい 最初は「どんな内容か聞いて先輩にパス」でOK！ ムリに答えようとしなくて大丈夫。 データ入力（テンプレあり） ・お客様情報の入力 ・契約内容の反映 ・コピペ中心の簡単作業 文字入力ができればOK！ 難しいPCスキルは不要。 ୨୧―――――――――――――――୨୧ 【エスクロの働きやすい宣言】 ୨୧―――――――――――――――୨୧ 従業員は54名！ 10代～20代の方が活躍中！ 【POINT①】無理しない働き方 ・週3日〜OK ・1日5時間だけ ・学業・Wワーク・家庭と両立しやすい 【POINT②】質問しやすい雰囲気 ・10〜20代の若手が中心 ・コワい人ゼロの安心環境 ・困ったらすぐ助けてもらえる 【POINT③】裏方でコツコツ派にぴったり ・受電メインで落ち着いて働ける ・入力作業が好きな人に向いている ・ノルマなしでストレスフリー ୨୧―――――――――――――――୨୧ 働くスタッフにインタビュー① ୨୧―――――――――――――――୨୧ 名前：優しい先輩Tさん 1枚目画像の左から3番目の方！ 最初は質問に答えられず焦ったけど、先輩がすぐフォローしてくれて安心でした。 みんな仲が良くて、学校の話や恋バナで盛り上がるゆるい雰囲気です。 未経験でも優しくサポートするので安心して来てください。 ୨୧―――――――――――――――୨୧ 働くスタッフにインタビュー② ୨୧―――――――――――――――୨୧ 名前：ムードメーカーMさん 1枚目画像の右の方！ 電話が怖かったけど、先輩に聞きながら少しずつ慣れました。 社内の雰囲気が良く、ゲーム大会や達成会などイベントも多くて楽しい職場です。 あたたかい環境なので、安心して一歩踏み出してきてください。