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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼業務拡大につき増員募集！／ 今年春にスタートした新しい部署で働きませんか？ 未経験から始められる、人気のオフィスワーク！ 【当社スタッフの9割以上が未経験スタート！】 充実した研修と手厚いフォロー体制があるので、 専門知識や経験がなくても安心して始められます。 ＜おすすめポイント＞ ・人気のオフィスワーク ・研修＆フォロー体制が充実 ・シフト制＆勤務時間の相談OK（1日6h～8h程度） ・ネイル・ピアスOK／髪型・髪色自由 ・20代～60代の幅広い年代が活躍中！ ・快適な職場環境！ 社内カフェテリアは1食230円～ ＜具体的なお仕事内容＞ 予約システムやタブレットを利用している加盟店のスタッフからの お問い合わせに対応する、テクニカルサポート業務です。 店舗スタッフがシステムをスムーズに利用できるよう、操作方法や不明点をご案内します。 お問い合わせ内容の例… ・店舗で使用する予約システム用タブレットの操作方法 ・予約ツールの使い方や設定に関するお問い合わせ ・システムの操作で困ったときのご案内 お客様は契約中の店舗スタッフのみ！（飲食店や美容室など） 一般の利用者や予約をするエンドユーザーへの対応はありません。 また、マニュアルに沿った一次対応が中心です。 専門的な判断が必要なお問い合わせは専門部署へ引き継げるため、 すべてを自分で解決する必要はありません。 ＼専門知識・経験は一切不要！／ 入社時点でシステムに詳しくなくても大丈夫！ 研修で必要な知識や操作方法を基礎から学べるので、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜働き方の相談OK！＞ 9:30～翌1:10の間で勤務開始・終了時間の調整が可能です！ １日6h程度などの相談OK 「お子さんを送ってから出勤したい」「夕方前には帰りたい」 などお気軽にご相談ください！ ＼在職中のスタッフの声／ 未経験でも安心してスタート！ 「新しい部署なので、周囲と一緒に学びながら成長していけるのが魅力です。 知識や経験がなくても、研修で一つずつ覚えられるので、安心して仕事を始められました！」 手厚い研修＆フォローあり 「PC操作に自信がなかったのですが、マニュアルの確認や実機を使った練習、 先輩とのロールプレイングなど、実践前にしっかり準備できました。 分からないことも相談できるので、少しずつ自信がついています！」 ＜働きやすい環境＞ ・無料駐車場完備（雪かき不要） ・冷暖房完備の快適オフィス ・ウォーターサーバー／自販機あり ・社内カフェテリアあり（1食230円～） ・オフィスカジュアルOKでおしゃれも楽しめます ＜こんな方にオススメ＞ ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方 ・飲食店スタッフ経験者や美容室勤務経験者も活躍中 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポートに興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・「派遣は初めて！」「アルバイト、パートしか経験がない…」という方