• 契約社員

ピアス株式会社　本社

職種/仕事内容

仕事内容 COVERMARKやdejavuなど ロングセラー製品を多数保有する ピアスグループの中で、大人の女性の ための通販ブランド「パピリオ」にてお電話 によるお客様対応をご担当いただきます。 ※インカムを利用して、お客様と お話ししながら入力いただきます。 【パピリオとは？】 公式オンラインショップを中心にした 通信販売で、 世代を超えた加齢による 美容・健康の「悩み」や 「こんな風になりたいという想い」に応える アイテムを提供しています。 https://www.papilio.co.jp/shop/ ✼┈┈┈働きやすさのポイント┈┈┈✼ ◉年間休日125日 ◉ネイル/ピアスもOK ◉駅近徒歩2分の綺麗な自社ビル！ 通勤にも便利！ ◉ピアスブランドコスメを社割で お得にゲット！(スタッフに大好評) ◉残業はほぼありません◎ 自分時間をしっかり確保！ ◉優良企業で有給休暇もあり、 長期安定ワーク☆ ◉正社員登用制度あり 長期でのキャリア形成も可能☆ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【主な仕事内容】 パピリオカスタマーセンターの オペレーションスタッフとして 主にお客様からの受注、入力、 問い合わせ対応をご担当いただきます！ ノルマはございませんので、 お客様に 寄り添いながらご対応いただけます。 ・当社製品の購入履歴のあるお客様や お問い合わせされたお客様へお電話対応 ・電話受注受付と美容に関する悩みの 相談と製品使用アドバイス ・製品のカウンセリング販売 ・製品の問合せ対応（電話・WEB） ・受注、問合せに関連する入力業務及び事務 ・パンフレットなどの発送、その他業務など 研修・OJTなどがしっかりあり安心して お仕事を始められるようサポートいたします。 長く在籍しているスタッフ、 年数の浅いスタッフといますが、 みんな和気あいあいと楽しく 日々業務をしています。 困っていたらすぐに声をかけてくれる 面倒見の良いスタッフばかりですので、 安心して業務に取り組めます。 ＼働きやすい職場環境／ カスタマーセンター部門は 15名のメンバーで働いており、 子育てママも５名在籍しております。 子供の行事に合わせ休むことができ、 家庭との両立もしやすく残業もないので、 退勤後に自分の時間を有効活用できる環境です。 【お客様からの声を一部紹介♪】 ◉自分の話を親身に聴いてくれて 相談しやすい ◉定期便のことで相談したらとても親切に 対応してもらった ◉会話が楽しく、電話するのが 楽しみになった。 自分の提案したものでお客様を 美しく幸せにできる、 直接お客様から 「ありがとう」が聞けるためやりがいが あり、スタッフの定着率が高いです。 ◆美容・化粧品に興味のある方大歓迎！ ◆人と話すのが好き、話を聞くのが 好きな方も大歓迎です！ ―――――――――――――――――――― 化粧品販売等の実務経験が少ない方でも 「新しい化粧品に興味がある」 「美容にもっと詳しくなりたい」 など、意欲のある方は大歓迎！ 同業務に複数の社員がいますので 丁寧できめ細かなOJTと研修により、 実務を学ぶことが出来るので 安心してご応募くださいね！ ◆当社について ―――――――――――――――――――― ピアス株式会社は1947年創業以来、 人間が永遠に追い求める 「美容と健康」の分野で優れた製品と サービスを創造、提供してきました。 1900年に日本で初めて「無鉛白粉」 開発から100年の時を超え、そのこだわりと 熱意は今も進化し続けています。 成熟した現代女性が抱える美容・健康上の 悩みを簡単・便利に解決する製品を開発し、 「もっと楽しく、ひとつ上いく美しさ」を 大切にしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★社員インタビュー Aさん(40代 女性) 「美に興味があり、今までの コールセンター経験も活かせる当社に転職。 楽しさを感じながら仕事をしていますが、 それと合わせて働く環境も◎ 完全週休二日制に年休125日と休みが 多くプライベートも充実しています。」 Bさん(40代 女性) コールセンター経験者で化粧品に興味があり転職。 今まで、土日祝、年末年始と休みがあまりなかったですが、 日祝は完全休み、年末年始も長期で休みがあったので嬉しいです！ Cさん(30代 女性) 販売経験者ですが化粧品は初めてでした。 始めは大丈夫かなと不安でしたが、 研修、OJTなどがしっかりあり、 実践では慣れるまで横でサポートしてくれるので 安心してスタートが出来ました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「中津駅」 4番出口から徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間：8:50～18:15 ★シフト制（休憩１時間10分 (休憩 昼55分 夕方休憩 15分)）

給与

月給231,343円～269,899円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万2686円 〜 24万8132円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万8657円 〜 2万1767円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■昇給：年1回（契約更新時） ■賞与：年俸に含む ＊年俸の1/12を毎月支給。 ＊経験者優遇。 ご経験などに応じ検討いたします。 【給与例】 給与例 年収例 300万円～350万円

休日休暇

休日休暇 【年間休日125日】 週休2日シフト制（日祝完全休み、 土曜日は１～２回休みあり） 月希望休日２回 ・年次有給休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・育児・介護休業制度あり ・定期健康診断 ・インフルエンザの予防接種費用補助 ・ピアスグループ製品の社員割引あり

職場環境・雰囲気

職場環境 30代・40代を中心に、現在約15名 の社員が働いています。 「美容に関する仕事がしたかった」 「残業が少ない環境で働きたかった」 などの理由で転職してきた先輩が、 日々活躍しています。