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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ホテルのフロント業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■チェックイン/アウト業務をはじめとする顧客対応。 ・お客様の受付や鍵の受け渡し。 ・チェックインやチェックアウトの精算業務。 ・お客様からのお問い合わせや電話対応など。 ■荷物のお預かり、観光地や周辺施設のご案内 ・お客様の荷物を預かり、保管する業務 ・周辺の観光地やスポットの案内 ■ルームアサイン、備品の発注、締め作業 ・客室の管理やお客様の状況によって部屋を振り分ける業務 ・衛生用品や消耗品などの発注 ・チェックアウトが落ち着いたらレジの締め作業など ■一部、予約担当業務（予約紹介、修正、確認他) ・ホテルの予約管理など わからないことがあれば気軽に聞ける環境なので、安心してお仕事スタートすることができます。 今までの経験を活かして、おもてなしのスキルを磨きませんか？ 京阪本線「三条」駅 徒歩約3分、京都市営地下鉄東西線｢京都市役所前｣駅 徒歩約3分アクセス抜群で通勤も楽々です。 ＜こんな方大歓迎＞ □ホテルでのお仕事経験がある方 □自分から積極的にコミュニケーションが取れる方 □チームワークを大切にできる方 □経験を活かしたい方 □接客マナーに自信のある方 一緒に素晴らしいホスピタリティの世界を築いていきませんか？ ＜ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点＞ （1）企業選び・求人探しが上手 （2）行動力・レスポンスの早さ （3）面接へは必ず参加する 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 ＜＜アピールポイント＞＞ ■派遣で働くメリット ■(1)時給が高い高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる(2)自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る希望条件などを細かく伺い、その人その人の適性に合ったお仕事をお探し・紹介することができる(3)さまざまな職場で経験を積める憧れの業界で、いろいろな経験を積み、スキルアップにつなげることができる(4)常に悩みを相談できる環境があるスタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします身近な人にほど相談しづらいことも、言いづらいことも「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 【チェックポイント1】 予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 入り口に立っていると男性店員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 【チェックポイント2】 あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 【チェックポイント3】 会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が 「本日はありがとうございました。今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。お気をつけてお帰りください。」 満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い、感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)