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サンクスラボ株式会社

仕事内容

仕事内容 サンクスラボは、「人と技術の無限の可能性で、ソーシャルグッドを楽しむ」というパーパスを、就労支援・BPOなど複数事業で実装している会社です。 理念だけでなく、企業に一般雇用されたタレントの“継続支援”を事業として展開し、社会性と事業性が一つにつながったモデルを確立しています。 法改正の追い風もあり、障がい者雇用領域は今後もニーズが高まる成長市場です。 今回募集するのは、在宅で働くタレントを支えるキャリアアドバイザー。 非対面だからこそ、小さな変化に気づき、必要なフォローにつなげていく“観察力×コミュニケーション”が活きる仕事です。 クライアント折衝はほとんどなく、タレント支援が9割を占めます。 ■ 具体的な仕事内容（タレント支援が中心） ・在宅タレントとのオンライン面談（業務状況・体調・困りごとのヒアリング） ・チャットでの日々の声かけ、変化察知、フォローアップ ・作業進捗の確認、つまずきの早期発見 ・不安・トラブルのキャッチアップ、必要に応じたエスカレーション ・記録作成・チーム共有（事実ベースで整理し連携） ・在宅チーム内での相談・支援方針のすり合わせ ※クライアント対応はごく一部のみ 支援職では珍しい 土日祝休み・年休127日・残業10h前後 の働きやすさが整っており、「人を支える仕事が好き」「チームで成果をつくりたい」「観察力や寄り添う力を活かしたい」方にぴったりの環境です。 寄り添うだけではなく、タレントが企業の一員として活躍し続けるための“本質的な支援”に挑戦できます。 ■ 入社後の研修・サポート体制 入社後1～2ヶ月は、業務理解や関係構築を目的として、 現在運営中の事業所のうち、いずれか／一部での出張研修に参加いただく予定です。 研修期間中の移動費・宿泊費は会社が全額負担しますので、自己負担はありません。 研修終了後は、フルリモートを基本とした働き方となります。 ※研修内容・日程は、個人の状況を考慮しながら調整します。