正社員
一般社団法人博愛会

夜型医療系カスタマーサポート

【夜型：15:00〜24:00勤務】【東京出社研修後は完全在宅OK！】20代30代活躍中！

アクセス: ✅六本木サポートオフィス「六本木駅」から徒歩約7分 ✅クリニック（本社）「渋谷駅」から徒歩約5分地図を見る
月給234,000円以上

勤務時間

変形労働時間制勤務時間・曜日: 【夜勤シフト】 ✅15:00〜24:00 （実働8時間・休憩1時間） ※朝のシフトへの転換や併用もOK！ ※残業は基本発生しません ⭐研修期間中は「10:00〜19:00」の勤務です✨ 【朝シフトの場合】 6:00〜15:00となります。

休日休暇

休暇・休日: ✅完全週休2日制（シフト制）連休の取得も可能です୨୧ ✅有給休暇あり ✅特別休暇（慶弔休暇など）

勤務地

一般社団法人博愛会

東京都渋谷区渋谷三丁目-8-11渋谷三丁目TRビル3F

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勤務地: 最初の研修期間は六本木オフィスへ出社します。 ⏩研修終了後は、全国どこからでも在宅勤務が可能になります✨ （出社不要・リモート勤務✅）

アクセス

アクセス: ✅六本木サポートオフィス「六本木駅」から徒歩約7分 ✅クリニック（本社）「渋谷駅」から徒歩約5分

仕事内容

アピールポイント: ⊹ ┈┈ ⊹ ┈┈⊹ ┈┈ ⊹ ┈┈⊹ ┈┈ ⊹ 働きやすさのポイント￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣お昼までゆっくり寝てから出勤୨୧ など、自分の時間をたっぷり作れます✨ 髪色・ネイル・ピアス・服装も全部自由な環境で働けます✨ 医師・運営と連携するチーム体制　一人で判断を抱え込むことはなくチームで相談しながら業務を進められます。マニュアル・フロー整備で安心して業務スタート　対応フローや研修体制が整っており医療業界未経験の方も安心です。キャリアアップの機会あり　業務習熟後は、対応品質改善や後輩サポートなど役割を広げていくことも可能です。

仕事内容: ┏─・─・─・─・─・─・─・─・─┓ 15時スタートの夜勤専従！ 1ヶ月東京研修のあとは全国どこでも在宅ワーク✨ ┗─・─・─・─・─・─・─・─・─┛ ーー＊。・入社後の流れ・。＊ーー最初の2〜3ヶ月は「研修期間」です！六本木オフィスへ出社していただきます。 ※遠方に住まれている方は出社研修は 1ヶ月など調整は可能！ ⭐研修中は「10:00〜19:00」勤務！通勤ラッシュを避けて通えますよ✨ マニュアルを見ながらゆっくり学べるので、未経験の方も安心です✅ ⏩自信がついたら【完全在宅勤務】へ！おうちから全国どこでも働けます✨ 実は、群馬出身の先輩スタッフも 1ヶ月の東京研修を終えた後は地元に帰って活躍中！「最初の1ヶ月だけ東京で頑張る」なら全国どこからでも大歓迎です୨୧ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 【主なお仕事内容】￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣オンライン診療サービスにおいて、患者様対応を中心とした問い合わせ・カスタマーサポート業務をお任せします。【具体的なお仕事内容】￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅患者様からのお問い合わせ対応（電話・LINE・メールを使います） ✅予約日時や受診の流れのご案内 ✅ご相談内容の簡単なヒアリング ✅パソコンへの簡単なデータ入力 ※医療の難しい判断はありません！迷った時はすぐに医師やスタッフにバトンタッチできるので安心です⭐ ※業務マニュアルの確認・改善提案もできます！現場の意見を尊重したいと考えています！業務が慣れてきた方で希望者は運営サポートにも関わっていただけます！

対象となる方

求める人材: 《応募資格》基本的なPC操作が可能な方（Word・Excelの入力レベル） ★─────────────────★ ＼未経験スタート大歓迎！／ ★─────────────────★ カスタマーサポートの経験等記載している業務内容が未経験でもOK！無資格未経験の20代30代入社で活躍中の職場です！ ╭━━━━━━━━━━━╮ こんな方にピッタリ！ ╰━ｖ━━━━━━━━━╯ ⭐朝活感覚で早く働き、 15時にはお仕事を終えたい ⭐1ヶ月の東京研修後、地元で働きたい ⭐自分らしい身なりで働きたい ⭐人と話すのが好きで、 PCの文字入力ができる「やってみたい」という気持ちがあれば大歓迎です✨ 「やってみたい」という気持ちがあれば大歓迎です✨ ╭━━━━━━━━━━━╮ 歓迎する経験 ╰━ｖ━━━━━━━━━╯ ⭐医療業界での勤務経験 ⭐コールセンター、カスタマーサポート、接客業などの経験 ⭐電話やオンラインでの顧客対応経験 ※必須ではありません。上記の経験がある方はスキル経験を考慮し給与を算定します。履歴書や面接時に教えてください！

仕事の特徴

変形労働時間制
残業なし
シフト制

給与/待遇

月給234,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥234,000以上は1か月当たりの固定残業代￥10,000（5時間相当分）を含む。5時間を超える残業代は追加で支給する。月給：23万4,000円以上✨ ※固定残業代1万円(5h分)含む ※超過分は別途支給します！《うれしい手当も充実》 ✅通勤手当（月3万円まで） ✅皆勤手当（月1万円） ✅入社お祝い金（2万円！） ※入社後6ヶ月継続で支給୨୧

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨充実の福利厚生✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐社会保険完備 ⭐在宅勤務あり ⭐交通費支給（月3万円まで） ⭐髪色・髪型・服装自由！ ⭐ネイル・ピアスも自由！ ⭐皆勤手当（月1万円） ⭐入社祝い金（2万円） ⭐有給休暇制度あり ⭐産休・育休制度あり ⭐研修制度完備 ⭐健康診断あり ⭐スタッフ割引制度あり